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As certificações ISO são utilizadas internacionalmente, aqui no Brasil, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é a responsável pela aplicação e fiscalização das normas.
Sobre o objetivo destas normas, assinale a alternativa correta.
A - Garantir uma ferramenta prática para que as organizações implantem um Sistema de Gestão de Energia (SGE).
B - Garantir condições mínimas de qualidade, orientando sistema organizacionais e gerências em serviços e produtos.
C - Garantir estrutura para a proteção do meio ambiente e rápida resposta às mudanças das condições ambientais.
D - Garantir os requisitos de um sistema de gestão com o intuito de garantir a segurança de alimentos.
E - Garantir as condições de um sistema para segurança e gestão da informação.
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Desafios Para o Conhecimento

há 2 anos

Respostas

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há 2 anos

Para responder à pergunta sobre o objetivo das certificações ISO, vamos analisar cada alternativa: A - Garantir uma ferramenta prática para que as organizações implantem um Sistema de Gestão de Energia (SGE). Essa alternativa se refere especificamente à ISO 50001, que é sobre gestão de energia, mas não abrange o objetivo geral das certificações ISO. B - Garantir condições mínimas de qualidade, orientando sistemas organizacionais e gerências em serviços e produtos. Essa alternativa se alinha com o objetivo da ISO 9001, que trata da gestão da qualidade, e é uma das normas mais conhecidas. C - Garantir estrutura para a proteção do meio ambiente e rápida resposta às mudanças das condições ambientais. Essa alternativa se refere à ISO 14001, que é sobre gestão ambiental, mas não representa o objetivo geral das certificações ISO. D - Garantir os requisitos de um sistema de gestão com o intuito de garantir a segurança de alimentos. Essa alternativa se refere à ISO 22000, que é específica para segurança alimentar, mas não abrange todas as certificações ISO. E - Garantir as condições de um sistema para segurança e gestão da informação. Essa alternativa se refere à ISO/IEC 27001, que trata da segurança da informação, mas novamente não representa o objetivo geral das certificações ISO. Analisando as opções, a alternativa que melhor representa o objetivo geral das certificações ISO, que é garantir condições mínimas de qualidade e orientar sistemas organizacionais, é: B - Garantir condições mínimas de qualidade, orientando sistemas organizacionais e gerências em serviços e produtos.

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