Vamos analisar cada uma das alternativas em relação aos cinco domínios da Inteligência Emocional: a) Os cinco domínios devem ser observados pelo gestor ou líder, a fim de que possa identificar o seu tipo de inteligência e de cada pessoa da sua equipe, para utilizar melhor as potencialidades de cada um a favor de uma maior eficácia no trabalho. - Esta alternativa está correta, pois enfatiza a importância do gestor em reconhecer e utilizar as potencialidades da equipe. b) Os cinco domínios são desenvolvidos por meio dos nossos relacionamentos, e quanto maior o controle das emoções, maiores são as chances de boas relações no ambiente de trabalho, familiar, social e pessoal. - Embora essa afirmação seja verdadeira, não aborda diretamente a relação entre os domínios e a eficácia no trabalho. c) Os cinco domínios são observados em pessoas com capacidade de autocompreensão, introspecção, autoavaliação e autoaceitação. - Essa alternativa fala sobre características que podem estar relacionadas, mas não abrange a totalidade dos domínios. d) Os cinco domínios se resumem na empatia, que é a habilidade de desenvolver um bom relacionamento e de saber lidar com as emoções das outras pessoas, e de ter facilidade na interação, na negociação e na solução de conflitos. - Essa afirmação é limitada, pois a empatia é apenas um dos domínios, não o resumo de todos. e) Dentre os cinco domínios, o autodomínio é responsável pelo controle das nossas relações e diz respeito a sentimentos de entusiasmo, persistência, tenacidade e perseverança. - Essa alternativa é um pouco confusa, pois o autodomínio se refere mais ao controle das próprias emoções do que ao controle das relações. Após essa análise, a alternativa que melhor representa a compreensão dos cinco domínios da Inteligência Emocional no contexto do comportamento organizacional é: a).