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A gestão de conflitos é fundamental no ambiente corporativo, pois permite lidar com divergências de ideias, opiniões ou interesses que possam surgir entre indivíduos ou grupos dentro de uma organização. Essa habilidade é crucial para promover um ambiente saudável, estimular a criatividade, fortalecer relacionamentos e alcançar soluções que beneficiem a empresa como um todo.
Analise as seguintes sentenças sobre a gestão de conflitos.
I. Evitar confrontos é a melhor estratégia para a gestão de conflitos.
II. Conflitos sempre resultam em impactos negativos no ambiente de trabalho.
III. A gestão eficaz de conflitos pode levar a soluções inovadoras e melhorias nos processos internos.
A Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
C Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
D Apenas a afirmativa III está correta.

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há 7 meses

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Ed

há 7 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. Evitar confrontos é a melhor estratégia para a gestão de conflitos. Falso. Evitar confrontos pode levar a problemas não resolvidos e aumentar a tensão. A gestão de conflitos envolve enfrentar e resolver as divergências de forma construtiva. II. Conflitos sempre resultam em impactos negativos no ambiente de trabalho. Falso. Conflitos não são necessariamente negativos; se geridos de forma eficaz, podem levar a discussões produtivas e soluções inovadoras. III. A gestão eficaz de conflitos pode levar a soluções inovadoras e melhorias nos processos internos. Verdadeiro. Uma boa gestão de conflitos pode, de fato, resultar em soluções criativas e melhorias na dinâmica da equipe e nos processos da organização. Com base nas análises, apenas a afirmativa III está correta. Portanto, a alternativa correta é: D) Apenas a afirmativa III está correta.

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O estudo do comportamento organizacional analisa como indivíduos, grupos e estruturas influenciam o funcionamento das organizações. Aspectos como motivação, liderança, cultura e dinâmica de grupos são áreas de interesse nesse campo. Considerando o comportamento organizacional, qual elemento se concentra na maneira como as pessoas se comportam, interagem e se relacionam dentro de uma organização? A) Comunicação externa. B) Estrutura organizacional. C) Planejamento estratégico. D) Dinâmica de grupos

Um bom clima organizacional é crucial para o desempenho e a satisfação dos colaboradores dentro de uma empresa. Compreender os elementos que contribuem para um clima positivo é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Associe corretamente os elementos relacionados ao clima organizacional.
I. Comunicação aberta e transparente.
II. Reconhecimento e valorização dos funcionários.
III. Políticas de feedback e desenvolvimento profissional.
A I, III, II.
B III, I, II.
C I, II, III.
D II, III, I.

O conceito de diversidade e inclusão abrange a valorização das diferenças individuais, o respeito à pluralidade de pensamentos e a promoção de ambientes que acolham e integrem a todos.
Avalie as seguintes afirmacoes sobre a relação entre motivação e liderança como Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
( ) A diversidade se refere apenas às diferenças visíveis, como raça e gênero.
( ) A inclusão está relacionada apenas à presença física de diferentes grupos em um ambiente.
( ) A promoção da diversidade e inclusão é relevante para o desenvolvimento de ambientes mais criativos e produtivos.
A F, V, F
B F, F, V.
C F, V, V
D V, F, F

A mudança organizacional é um processo complexo que busca alterar estruturas, processos ou culturas dentro de uma empresa para melhorar sua eficiência, adaptabilidade ou desempenho no mercado. Essas mudanças podem ser incrementais ou transformacionais, exigindo planejamento, comunicação eficaz e gestão cuidadosa para serem implementadas com sucesso.
Analise as seguintes sentenças sobre mudança organizacional.
I. A mudança organizacional pode ser impulsionada por fatores internos e externos, como inovações tecnológicas, novas regulamentações ou mudanças na demanda do mercado.
II. A resistência à mudança é sempre prejudicial e deve ser eliminada completamente para garantir o sucesso da transformação organizacional.
III. A comunicação transparente e eficaz é essencial durante um processo de mudança, pois ajuda a alinhar expectativas e reduzir a incerteza dos colaboradores.
A Apenas a afirmativa III está correta
B Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
C Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
D Apenas a afirmativa I está correta.

Na gestão de recursos humanos, a avaliação de desempenho é uma ferramenta-chave para analisar o rendimento dos colaboradores. Em relação a esse instrumento, identifique a descrição que melhor reflete o propósito principal da avaliação de desempenho.
Associe corretamente os métodos de avaliação de desempenho com suas respectivas descrições. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de associação.
I. Avaliação 360 graus.
II. Avaliação por Objetivos (APO).
III. Avaliação de Desempenho por Escalas Gráficas.
IV. Avaliação por Incidentes Críticos.
A III, II, I, IV.
B IV, I, II, III.
C IV, III, I, II.
D IV, II, III, I.

A gestão do conhecimento é um processo crucial para empresas e organizações que buscam maximizar a eficiência e inovação. Ela envolve a captura, compartilhamento e aplicação do conhecimento dentro da organização para melhorar seus processos e resultados.
Avalie as seguintes afirmações sobre a relação entre motivação e liderança como Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
I. ( ) A gestão do conhecimento se concentra apenas na criação de novas informações.
II. ( ) A gestão do conhecimento envolve a coleta, armazenamento e disseminação de conhecimento relevante.
III. ( ) A gestão do conhecimento não é importante para empresas que não lidam diretamente com tecnologia.
A F, V, F
B V, V, F.
C V, F, F.
D F, F, V.

Na história da gestão de pessoas, momentos significativos marcaram a evolução da administração de recursos humanos. Considerando o contexto histórico, identificar o evento que teve um impacto significativo nesse aspecto é fundamental para compreender a trajetória dessa disciplina.
Qual dos eventos históricos a seguir foi um ponto crucial no surgimento da gestão de pessoas?
A O período medieval, em que os artesãos gerenciavam seus aprendizes de forma rudimentar, sem hierarquias claras.
B A Renascença, quando surgiram as primeiras teorias sobre liderança e motivação no ambiente de trabalho.
C O final do século XIX, com a consolidação das primeiras leis trabalhistas e a proteção dos direitos dos trabalhadores.
D A Revolução Industrial, com a transição para a produção em massa e a necessidade de gerenciar trabalhadores nas fábricas.

No contexto da gestão de recursos humanos, o recrutamento e a seleção desempenham um papel crucial na formação das equipes de trabalho. Considerando a importância desse processo, identificar os métodos de recrutamento é essencial para uma estratégia eficaz de seleção de talentos.
Associe corretamente os métodos de recrutamento com suas respectivas descrições.
I. Entrevistas estruturadas.
II. Indicações de funcionários.
III. Feiras de emprego.
IV. Recrutamento on-line.
V. Assessment Centers.
A III, II, I, IV, V.
B V, II, IV, I, III.
C V, I, III, II, IV.
D V, IV, II, I, III.

Na era contemporânea, a Gestão Estratégica de Recursos Humanos (GERH) tornou-se um elemento essencial para a eficácia organizacional. Diante das mudanças no ambiente de negócios, identificar os elementos centrais da GERH é fundamental para entender sua importância no contexto corporativo.
Analise as seguintes sentenças sobre GERH e indique qual(is) é(são) verdadeira(s).
I. A GERH visa apenas a contratação e demissão de funcionários para atender às demandas imediatas das organizações.
II. Um dos objetivos da GERH é alinhar as metas individuais dos funcionários com os objetivos gerais da empresa.
III. A GERH é uma abordagem isolada que não se relaciona com outras áreas estratégicas de uma organização.
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D Somente a sentença I está correta.

Em um ambiente empresarial dinâmico, a cultura organizacional desempenha um papel fundamental na orientação do comportamento dos colaboradores e na consecução dos objetivos da empresa. Diante dessa relevância, torna-se essencial para o sucesso organizacional identificar estratégias para promover uma cultura sólida e alinhada. Qual das seguintes práticas é uma estratégia eficaz para promover e fortalecer a cultura organizacional em uma empresa?. A) Limitar a diversidade de perspectivas para manter a uniformidade cultural. B) Criar e reforçar consistentemente os valores e a visão da empresa. C) Realizar eventos esporádicos de integração para os funcionários. D) Impor estritamente as normas de conduta sem flexibilidade.