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O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática conhecida como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. Atualmente, a realidade do mercado é totalmente diferente.
Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir:
I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento.
II- Houve um grande aumento na oferta de serviço.
III- O escambo era a única forma pagamento.
IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado.
A ) As sentenças I e III estão corretas.
B ) As sentenças I, III e IV estão corretas.
C ) As sentenças II e III estão corretas.
D ) As sentenças I, II e IV estão corretas.

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Pesquisa de mercado II Marketing Uniasselvi

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Vamos analisar cada uma das sentenças: I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento. Verdadeiro, essa afirmação é correta, pois o dinheiro é a forma predominante de pagamento no mercado atual. II- Houve um grande aumento na oferta de serviço. Verdadeiro, essa afirmação também é correta, já que a oferta de serviços tem crescido significativamente nos últimos anos. III- O escambo era a única forma de pagamento. Falso, essa afirmação é incorreta, pois, embora o escambo tenha sido uma forma de troca no passado, não era a única forma de pagamento, já que outras formas de troca e pagamento existiram ao longo da história. IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado. Verdadeiro, essa afirmação é correta, pois a concorrência no mercado atual é, de fato, muito maior devido à globalização e ao aumento de empresas em diversos setores. Com base nas análises, as sentenças corretas são I, II e IV. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: D) As sentenças I, II e IV estão corretas.

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As mudanças ocorridas no mercado fez com que surgissem diversos tipos de segmentos. Dessa forma, surgiram alguns tipos de mercados, mais conhecidos do público consumidor.
Sobre os tipos de mercados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Mercado consumidor: é aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio.
( ) Mercado industrial: é aquele em que os serviços são produzidos por organizações ou por profissionais liberais.
( ) Mercado governamental: é aquele em que os produtos e serviços são adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para atender às reivindicações sociais das comunidades.
( ) Mercado de serviços: é aquele em que se adquire máquinas, equipamentos e pessoas e transforma a matéria-prima em novos produtos.
a) F - F - F - F.
b) V - F - V - F.
c) F - F - V - F.
d) V - V - V - V.

Dentre os dados divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE encontram-se o resultado do Sistema Nacional de Índices de Preços ao Consumidor - SNIPC que produz contínua e sistematicamente o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo - IPCA e que tem por objetivo medir a inflação de um conjunto de produtos e serviços comercializados no varejo, referentes ao consumo pessoal das famílias.
Sobre os tipos de dados disponibilizados pelo IBGE a partir de pesquisas realizadas previamente e que podem auxiliar na pesquisas de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
a) Dados primários.
b) Dados quantitativos.
c) Dados qualitativos.
d) Dados secundários.

O ciclo de vida de um produto permite identificar as estratégias que precisam ser modificadas nas etapas de venda do produto. São consideradas quatro etapas: a introdução, o crescimento, a maturidade e o declínio.
Sobre a etapa do declínio, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É uma fase em que o produto fica estagnado, mas estimula sua demanda.
( ) É uma fase em que o produto sofre queda nas vendas e as margens começam a ser negativas.
( ) É uma fase em que o produto tem seus investimentos aplicados em pesquisas que auxiliarão na revenda do produto.
( ) É uma fase em que o produto passa a ter seus investimentos direcionados para novos produtos.
a) F - V - F - V.
b) V - V - F - F.
c) F - F - F - V.
d) V - V - V - F.

O produto, em seu ciclo de vida, passa por algumas alterações. Essas alterações podem ser conceituais, que ocorrem quando o produto não atende mais satisfatoriamente às necessidades do cliente, ou alterações físicas, que são feitas para acompanhar a evolução da tecnologia e satisfazer às necessidades e desejos dos consumidores.
Com base nisto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta as quatro etapas do ciclo de vida de um produto:
a) Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
b) Criação, comercialização, divulgação e inovação.
c) Produção, divulgação, comercialização e substituição.
d) Produção, adaptação, aceitação e solidificação.

Todo novo produto ou produto tradicional que já apresenta indicativos de consolidação ou que já estão consolidados no mercado apresenta uma série de procedimentos que são necessário até a sua comercialização.
Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
a) A comercialização e a manutenção de novos produtos no mercado dependerão de uma série de fatores, que fazem parte da trajetória de desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produtos.
b) A manutenção de novos produtos independe de acompanhamento ao longo da trajetória do desenvolvimento de mercado.
c) A vida útil do projeto (novo produto) é independente do projeto de fabricação e da inserção e aceitação pelo mercado consumidor.
d) A comercialização do novo produto independe de um projeto do novo produto, do seu desenvolvimento e da pesquisa de mercado.

No Marketing, é comum que as pessoas confundam os termos publicidade e propaganda. Um desses termos diz respeito ao convencer sobre produtos e marcas, o outro trata do planejamento e da transformação das ideias em mensagens.
Sobre os termos publicidade e propaganda, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Propaganda: é a arte de planejar, organizar e transformar ideias em mensagens, onde são veiculadas, transmitidas e direcionadas através da mídia.
b) Propaganda: do ponto de vista social: é um meio de tornar públicas as campanhas de interesses comunitários.
c) Publicidade: do ponto de vista comercial ou empresarial: a publicidade divulga o que a instituição tem de melhor.
d) Publicidade: é um meio de convencimento que um indivíduo ou um grupo tenta transmitir como verdade absoluta algum ou alguns acontecimentos sobre as suas ações.

Na era clássica, o conceito de mercado tinha o sentido de uma área restrita, ou seja, as pessoas trocavam as mercadorias por outros objetos ou por dinheiro.
Sobre o mercado consumidor e o mercado industrial, analise as sentenças a seguir:
I- O mercado consumidor é o que contribui para o desenvolvimento da produção.
II- O mercado industrial é o que utiliza as máquinas e as pessoas para a transformação da matéria-prima.
III- O mercado industrial utiliza os produtos e os serviços adquiridos para atender à comunidade.
IV- O mercado consumidor é responsável pela prestação de serviço ao consumidor.
a) As sentenças I e III estão corretas.
b) As sentenças I e IV estão corretas.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) As sentenças III e IV estão corretas.

Toda compra realizada pelo consumidor poderá resultar em satisfação ou insatisfação em relação ao produto adquirido.
Com relação à satisfação do consumidor, se ficará altamente satisfeito, moderadamente satisfeito ou insatisfeito, em uma compra, assinale a alternativa CORRETA:
a) Comentários sobre o produto.
b) Escolha da marca do produto.
c) Benefícios relacionados ao produto.
d) Expectativas e desempenho do produto.

Todo produto apresenta um ciclo de vida que pode ser identificado por meio de quatro etapas ou fases.
Sobre as etapas ou fases do ciclo de vida do produto, assinale a alternativa INCORRETA:
a) A introdução é a fase em que os custos são relativamente elevados em decorrência dos investimentos em projetos, pesquisa de mercado, marketing etc.
b) O Declínio é a fase em que o produto começa a apresentar um aumento significante nas vendas.
c) O Crescimento é a fase em que os custos começam a ser diluídos ou amortizados.
d) A maturidade é a fase em que há um tempo maior de permanência do produto no mercado.