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Teoria Organizacional

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Segundo Fayol (1990), as funções administrativas são as mais importantes da organização por integrarem e influenciarem as outras. Elas devem ser exercidas em uma sequência lógica, orientando as responsabilidades e o trabalho do administrador que atua em qualquer nível hierárquico da organização, desde a supervisão até a direção.
A seguir são apresentadas três funções administrativas. Relacione as colunas com seus respectivos pares.
1. Previsão ( ) Dirigir e orientar os funcionários no desempenho de suas tarefas
2. Comando ( ) Avaliar o futuro e traçar um plano de ação para atingi-lo
3. Coordenação ( ) Unificar, sincronizar e harmonizar todas as atividades e esforços coletivos
A 2, 1, 3
B 3, 1, 2
C 3, 2, 1
D 1, 3, 2
E 1, 2, 3

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Respostas

Ed

há 6 meses

Vamos analisar as funções administrativas de Fayol e suas definições: 1. Previsão: Refere-se a avaliar o futuro e traçar um plano de ação para atingi-lo. 2. Comando: Diz respeito a dirigir e orientar os funcionários no desempenho de suas tarefas. 3. Coordenação: Envolve unificar, sincronizar e harmonizar todas as atividades e esforços coletivos. Agora, vamos relacionar as funções com as definições: - Previsão (2) - Avaliar o futuro e traçar um plano de ação para atingi-lo. - Comando (1) - Dirigir e orientar os funcionários no desempenho de suas tarefas. - Coordenação (3) - Unificar, sincronizar e harmonizar todas as atividades e esforços coletivos. Assim, a relação correta é: 1. Previsão (2) 2. Comando (1) 3. Coordenação (3) Portanto, a alternativa correta é: A 2, 1, 3.

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Segundo Fayol (1990), as funções administrativas são as mais importantes da organização por integrarem e influenciarem as outras. Elas devem ser exercidas em uma sequência lógica, orientando as responsabilidades e o trabalho do administrador que atua em qualquer nível hierárquico da organização, desde a supervisão até a direção. Para que as funções administrativas sejam efetivadas, Fayol (1990) estabeleceu 14 princípios básicos que o administrador deve aplicar, ajustáveis à organização e às suas particularidades.
A seguir são citados 3 princípios básicos estabelecidos por Fayol. Leia as frases a seguir.
I. Unidade de comando, significando que cada conjunto de atividades com os mesmos objetivos deve possuir um único superior e um único programa.
II. Unidade de direção, significando que cada funcionário deve receber ordens e se reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos.
III. Espírito de equipe, promovendo o trabalho em grupo e a harmonia e a união entre os seus integrantes.
A I somente
B I e II somente
C III somente
D II e III somente
E I, II e III

Uma questão fundamental na descrição weberiana da burocracia são as relações de submissão. Procurando compreender os motivos que levam as pessoas a obedecerem às ordens de outras em posição superior, ele encontra a resposta nos tipos de poder que a organização aplica e no tipo de envolvimento ou compromisso delas com os objetivos organizacionais, que varia de acordo com os seus interesses.
Com base nos tipos de racionalidade estudadas, relacione as colunas.
1. Alienado ( ) O funcionário de compromete com os objetivos organizacionais, se os seus esforços lhe proporcionarem vantagens imediatas
2. Calculista ( ) O funcionário de compromete com os objetivos organizacionais, porque valoriza a organização e o seu trabalho
3. Moral ( ) O funcionário não está comprometido com os objetivos organizacionais, mas é coagido a permanecer na organização
A 2, 1, 3
B 3, 1, 2
C 3, 2, 1
D 2, 3, 1
E 1, 2, 3

Algumas irregularidades no funcionamento da burocracia são responsáveis pelo fato da maioria das pessoas a verem no dia a dia como algo ruim, confundindo, assim, os seus efeitos negativos com a sua definição real.
Leia as frases a seguir.
I. Apego exagerado do funcionário as normas, tornando-o inflexível e “cego” a qualquer circunstância que ultrapasse os limites estipulados por elas, e restringindo o seu desempenho ao mínimo aceitável.
II. O funcionário se transforma em um especialista em normas, não devido ao conhecimento das suas funções, ao observar que os seus superiores se preocupam predominantemente com o seu cumprimento.
III. Atendimento personalizado do funcionário, que tende a atender aos clientes da organização de maneira customizada, com contato pessoal, mantendo-se sempre atento às diferenças entre os problemas, a fim de resolvê-los.
A I somente
B I e II somente
C III somente
D II e III somente
E I, II e III

Com base no texto anterior, relacione a descrição com o princípio da Administração Científica.
Com base no texto anterior, relacione a descrição com o princípio da Administração Científica.
1) Princípio do Planejamento ( ) Selecionar os funcionários com base nas suas habilidades e treiná-los para atuarem conforme o método planejado.
2) Princípio do Preparo ( ) Disciplinar o desempenho do trabalho por meio da distribuição de atribuições e de responsabilidades.
3) Princípio do Controle ( ) Determinar e testar o método de trabalho por meio do uso de procedimentos científicos para racionalizar a sua realização.
4) Princípio da Execução ( ) Verificar se o trabalho está sendo realizado segundo os métodos e o planejamento previstos, ajudando o funcionário.
A 2, 4, 1, 3
B 2, 1, 3, 4
C 1, 3, 4, 2
D 1, 4, 3, 2
E 2, 3, 1, 4

A charge anterior é uma crítica à burocracia. Embora, muitas vezes, a burocracia seja interpretada de uma forma errada, ela nasceu com o intuito de padronizar processos e organizar as empresas. Sobre a burocracia, leia as frases a seguir.
É correto o que se afirma em:
I. A burocracia está presente somente nas empresas.
II. Max Weber é “o pai” da burocracia moderna.
III. As primeiras empresas tipicamente burocráticas surgiram apenas no fim do século XX.
A I somente
B I e II somente
C II somente
D II e III somente
E I, II e III

A organização informal engloba os relacionamentos e as interações formadas pelas pessoas no trabalho por meio dos seus sentimentos, atitudes, interesses, opiniões, da necessidade de pertencerem e de atuarem em grupo.
Com relação as características da organização informal listadas a seguir, assinale V para verdadeiro e F para falso.
( ) Obtenção de status social em decorrência do papel desempenhado no grupo informal e a despeito do cargo ocupado.
( ) Colaboração obrigatória entre os integrantes do grupo informal.
( ) Desenvolvimento de oposição à organização formal, no caso de a direção ser incapaz de proporcionar um clima favorável na relação com os subordinados.
A V, V, V
B V, F, V
C V, F, F
D F, V, V
E F, F, V

Embora a burocracia seja vista de forma distorcida nos dias atuais, Max Weber enfatizou a superioridade técnica da burocracia nomeando algumas vantagens.
Com relação às vantagens elencadas por Weber, marque V para verdadeiro e F para falso nas frases a seguir.
() Discrição, por que os funcionários sabem claramente quais são as suas atribuições e responsabilidades.
() Uniformidade no comportamento, garantida por procedimentos precisos e padronizados.
() Diminuição de atrito entre os funcionários, pois as informações confidenciais são dirigidas somente àqueles que devem conhecê-las.
A - V, V, V
B - V, F, V
C - V, F, F
D - F, V, F
E - F, F, V

No seu livro, Fayol (1990) regularizou a ação do administrador e argumentou que, em qualquer organização, a administração deve acompanhar o nível técnico, incluindo o seu aspecto humano. Para tanto, ele distinguiu as seis funções que considerava essenciais para o seu adequado funcionamento. Cada função corresponde a uma área da organização.
A seguir são apresentadas três destas funções básicas da organização. Relacione as colunas com seus respectivos pares.
1. Funções Comerciais ( ) Transações de Compra, Venda e Troca
2. Funções Financeiras ( ) Controle de Inventários, Balanços e Custos
3. Funções Contábeis ( ) Captação e Gerência de Capital
A 2, 1, 3
B 3, 1, 2
C 3, 2, 1
D 1, 3, 2
E 1, 2, 3

A organização informal engloba os relacionamentos e as interações formadas pelas pessoas no trabalho por meio dos seus sentimentos, atitudes, interesses, opiniões, da necessidade de pertencerem e de atuarem em grupo. Além disso, tendo em vista a natureza dos cargos que ocupam, muitas vezes as pessoas precisam interagir entre si para exercerem as suas tarefas, num contato que se prolonga fora do trabalho.
Com relação as características da organização informal listadas a seguir, assinale V para verdadeiro e F para falso.
( ) Obtenção de status social em decorrência do papel desempenhado no grupo informal e a despeito do cargo ocupado.
( ) Colaboração obrigatória entre os integrantes do grupo informal.
( ) Desenvolvimento de oposição à organização formal, no caso de a direção ser incapaz de proporcionar um clima favorável na relação com os subordinados.
A V, V, V
B V, F, V
C V, F, F
D F, V, V
E F, F, V