Para responder à sua pergunta sobre a definição de Ambiente Interno no contexto da Análise Ambiental do Planejamento Estratégico, vamos analisar cada uma das alternativas: A) Avaliação e identificação dos fatores críticos de sucesso no negócio (matriz SWOT). - Esta opção se refere à matriz SWOT, que abrange tanto o ambiente interno quanto o externo, mas não define especificamente o ambiente interno. B) Avaliação do impacto positivo (oportunidades) ou negativo (ameaças) que as tendências podem acarretar para o negócio. - Esta opção se refere ao ambiente externo, focando em oportunidades e ameaças, não no ambiente interno. C) Breve relato sobre o passado, o presente e as tendências apontadas para o segmento no qual a empresa está inserida. - Esta opção também se refere mais ao ambiente externo e ao contexto do mercado, não especificamente ao ambiente interno. D) Análise dos fatores de competitividade tais como: clientes, fornecedores e concorrentes. - Esta opção aborda aspectos que estão mais relacionados ao ambiente externo, embora envolva a competitividade, não se concentra no ambiente interno da empresa. Dentre as opções, a que mais se aproxima da definição de Ambiente Interno, que envolve a análise dos recursos, capacidades e fatores críticos que a empresa possui, é a alternativa A. Portanto, a resposta correta é: A) Avaliação e identificação dos fatores críticos de sucesso no negócio (matriz SWOT).