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O marketing é uma ferramenta que busca apresentar informações referentes às preferências dos consumidores em quatro tipos de utilidades.
Sobre o tipo de utilidade TEMPO, assinale a alternativa CORRETA:
A Disposição de produtos e serviços em locais convenientes.
B Capacidade de transferir título de produtos e serviços do profissional de marketing para o comprador.
C Disposição de produtos e serviços quando o consumidor desejar.
D Transformação de insumos para produtos acabados e/ou serviços.
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Testando o Conhecimento

há 7 meses

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há 6 meses

Para entender a utilidade de tempo no contexto do marketing, precisamos considerar o que essa utilidade representa. A utilidade de tempo refere-se à disponibilidade de produtos e serviços no momento em que o consumidor deseja adquiri-los. Analisando as alternativas: A) Disposição de produtos e serviços em locais convenientes. - Isso se relaciona mais à utilidade de lugar, não de tempo. B) Capacidade de transferir título de produtos e serviços do profissional de marketing para o comprador. - Isso se refere à utilidade de posse, não de tempo. C) Disposição de produtos e serviços quando o consumidor desejar. - Esta opção se alinha diretamente com a definição de utilidade de tempo, pois fala sobre a disponibilidade no momento desejado pelo consumidor. D) Transformação de insumos para produtos acabados e/ou serviços. - Isso se relaciona à utilidade de forma, não de tempo. Portanto, a alternativa correta é: C) Disposição de produtos e serviços quando o consumidor desejar.

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O planejamento estratégico é o processo administrativo de desenvolver e manter uma viabilidade entre os objetivos organizacionais e os recursos e as oportunidades de mercado em constante mutação. O alvo do planejamento estratégico é configurar e reconfigurar o negócio da empresa e seus produtos de forma que eles combinem produção de lucros e crescimento.
Assinale a alternativa CORRETA que representa o conceito do P que estuda em que lugar será oferecido esse produto ou serviço:
A Preço.
B Praça.
C Produto.
D Promoção.

O 4 As é outro modelo utilizado pelas organizações como uma ferramenta de interação com os consumidores, mas com uma visão da organização voltada para o ambiente interno focado nos objetivos e na missão.
Qual item que, a partir das análises, a organização deverá desenvolver um processo de adequação das linhas dos produtos ou serviços que está oferecendo?
A Adaptação.
B Ativação.
C Avaliação.
D Análise.

O comportamento do consumidor possui inúmeras situações que podem ser identificadas a partir das suas necessidades, no entanto, geralmente é através de alguma influência que ele passa a querer adquirir algum produto ou serviço.
Acerca dos fatores que fazem parte do processo de decisão, analise as sentenças a seguir:
I- Informações.
II- Decisão.
III- Necessidade.
IV- Pós-compra.
V- Informações.
A Somente a sentença I está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.

Com o novo modelo de comércio, o marketing foi obrigado a acompanhar as mudanças do mercado. No entanto, cada esfera, cada cultura, cada país possui suas diferenças, dessa forma é necessária uma abordagem diferente de marketing para cada região geográfica do planeta, não sendo possível a adoção de um modelo padronizado.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Globalização do produto.
B Regionalização do marketing.
C Globalização do marketing.
D Realocação do produto.

A Matriz da BCG apresenta quatro fases que auxiliam nas tomadas de decisão por parte dos profissionais de marketing. Determinada fase caracteriza-se por o produto ainda estar com um mercado em baixa, mas com alta taxa de crescimento, sendo, portanto, necessário identificar quais produtos recém-lançados tenham tendência de crescimento, estando sempre atento ao produto lider já existente no mercado.
Acerca dessa fase, assinale a alternativa CORRETA:
A Gerador de caixa.
B Estrelas.
C Oportunidade.
D Abacaxis.

Com relação à evolução, o marketing passou por três fases, que são chamadas de Marketing 1.0, Marketing 2.0 e Marketing 3.0.
Quais são as características do Marketing 3.0?
A Fazer do mundo um lugar melhor; nova transformação da tecnologia e informação; ser humano pleno, com coração, mente e espírito; valores.
B Missão, valores e visão da empresa; funcional, emocional e espiritual; colaboração, um para muitos; satisfazer e reter os consumidores.
C Vender produtos; Revolução Industrial; compradores em massa, com necessidades físicas; desenvolvimento de produto.
D Satisfazer e reter os consumidores; informação; consumidores inteligentes dotados de mente e coração; diferenciação.

Determinada fase da ferramenta Matriz BCG caracteriza-se por ser um produto que é o carro forte da empresa, ou seja, a vaca leiteira que gera muito lucro devido à grande quantidade em números de venda e pelo período que está no mercado.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Estrelas.
B Geradora de caixa.
C Abacaxis.
D Oportunidade.

Os 4AS é um modelo utilizado pelas organizações como uma ferramenta de interação com os consumidores, e com uma visão da organização voltada para o ambiente interno focado nos objetivos e na missão.
Assinale a alternativa CORRETA que compõem os 4AS:
A Análise, adaptação, ativação e avaliação.
B Armazenamento, ameaças, ambiente e ação.
C Pesquisa, custo, preço e cliente.
D Preço, praça, produto e promoção.

Determinada etapa pode ser considerada como um programa geral que abrange toda a estrutura da organização, ou seja, desde o porteiro até o presidente da empresa, pois tem como objetivo a seleção de um mercado-alvo, específico para buscar satisfazer os consumidores, desde o produto, distribuição, comunicação e preço, e, consequentemente, agregar esse conjunto de situações em uma estratégia geral do marketing.
Quanto à etapa a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:
A Estratégia de marketing.
B Estratégia de vendas.
C Estratégia de pós vendas.
D Estratégia de produção.

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