O texto descreve uma sequência de etapas que um produto ou serviço passa, desde a aquisição da matéria-prima até a disposição final. Isso se alinha com o conceito de "ciclo de vida", que abrange todas as fases de um produto, incluindo sua produção, uso e descarte. Analisando as alternativas: a) Processo - Refere-se a uma série de ações ou etapas, mas não abrange todo o ciclo de vida. b) Auditoria - Relaciona-se à avaliação de conformidade, não ao ciclo de vida. c) Ciclo de vida - Esta opção se encaixa perfeitamente na descrição apresentada. d) Eficácia - Refere-se à capacidade de produzir um efeito desejado, não se relaciona diretamente com o ciclo de vida. e) Desempenho ambiental - Refere-se a como uma organização gerencia suas atividades em relação ao meio ambiente, mas não abrange todas as etapas do ciclo de vida. Portanto, a alternativa correta é: c) ciclo de vida.