Vamos analisar cada uma das assertivas para identificar a INCORRETA: a. Na autocomposição os próprios envolvidos buscam resolver diretamente o conflito sem a intervenção de terceiros. - Correta. Isso define bem a autocomposição. b. Na heterocomposição a tomada de decisão é transferida para terceiros. - Correta. Isso é uma característica da heterocomposição. c. Na autotutela há o emprego de ameaças ou agressões. - Correta. A autotutela envolve a resolução do conflito por uma das partes, muitas vezes de forma coercitiva. d. A mediação e a negociação são métodos heterocompositivos. - INCORRETA. A mediação e a negociação são, na verdade, métodos de autocomposição, pois envolvem as partes buscando resolver o conflito com a ajuda de um mediador, mas sem transferir a decisão para terceiros. e. As decisões administrativas, a arbitragem e a decisão judicial são métodos heterocompositivos. - Correta. Esses métodos envolvem a decisão de terceiros. Portanto, a assertiva INCORRETA é: d. A mediação e a negociação são métodos heterocompositivos.