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Planejamento Estratégico

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A matriz SWOT está distribuída em duas dimensões quanto ao alcance dos objetivos: favorável (forças e oportunidades) e prejudicial (fraquezas e ameaças). Em relação ao ambiente empresarial, essa matriz está classificada em:
a. Ambiente interno (oportunidades e ameaças) e ambiente externo (forças e fraquezas)
b. Nenhuma das alternativas
c. Ambiente interno (forças e fraquezas) e ambiente externo (oportunidades e ameaças)
d. Ambiente interno (fraquezas e ameaças) e ambiente externo (forças e oportunidades)
e. Ambiente interno (forças e oportunidades) e ambiente externo (fraquezas e ameaças)
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há 8 meses

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há 8 meses

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROVA 1 FCV
25 pág.

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há 8 meses

A matriz SWOT (ou FOFA) é uma ferramenta que analisa o ambiente interno e externo de uma organização. Ela é dividida em quatro quadrantes: - Forças (internas) - Fraquezas (internas) - Oportunidades (externas) - Ameaças (externas) Dessa forma, podemos classificar os ambientes da seguinte maneira: - Ambiente interno: Forças e Fraquezas - Ambiente externo: Oportunidades e Ameaças Analisando as alternativas: a) Ambiente interno (oportunidades e ameaças) e ambiente externo (forças e fraquezas) - Incorreto, pois inverte os conceitos. b) Nenhuma das alternativas - Vamos verificar as outras antes de decidir. c) Ambiente interno (forças e fraquezas) e ambiente externo (oportunidades e ameaças) - Correto, pois reflete a classificação correta da matriz SWOT. d) Ambiente interno (fraquezas e ameaças) e ambiente externo (forças e oportunidades) - Incorreto, pois mistura os conceitos. e) Ambiente interno (forças e oportunidades) e ambiente externo (fraquezas e ameaças) - Incorreto, pois também inverte os conceitos. Portanto, a alternativa correta é: c) Ambiente interno (forças e fraquezas) e ambiente externo (oportunidades e ameaças).

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Existem muitas definições, mas criamos uma definição que se adapta aos objetivos desta obra: é o estabelecimento de uma situação futura desejada, representada por uma declaração que se assemelha a um macro-objetivo.
O enunciado está se referindo a:
a. Geração de valor.
b. Visão Estratégica.
c. Missão Estratégica.
d. Nenhuma das alternativas.
e. Valores.

Enquanto os objetivos e as metas da perspectiva financeira são dirigidos à criação de valor para os acionistas e mantenedores, a outra estratégia (tratada como perspectiva dos clientes no BS) enfatiza a satisfação das necessidades e das expectativas dos clientes. Estamos falando da estratégia:
a. Nenhuma das alternativas
b. Estratégia Funcional
c. Estratégia Sistêmica
d. Estratégia Mercadológica
e. Estratégia Organizacional

O conteúdo estratégico diz respeito ao objeto de análise, as quais variáveis devem ser controladas pelos gestores, a fim de levarem suas organizações para uma situação futura desejada. Muitas contribuições surgiram em relação a essa preocupação e umas delas foi desenvolvida pelo engenheiro químico e consultor empresarial Albert Humphrey.
Essa técnica é conhecida como:
a. Canvas
b. Nenhuma das alternativas
c. Matriz de habilidades
d. 5H2H
e. Análise SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats)

A matriz SWOT é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento do planejamento estratégico. A mesma consiste na análise dos pontos fortes e fracos da empresa, bem como das oportunidade e ameaças do ambiente externo.
A matriz SWOT foi elaborada por:
a. Albert Humphrey
b. Henri Fayol
c. Peter Drucker
d. Frederick Taylor
e. Igor Ansoff

Após a Segunda Guerra Mundial, o avanço tecnológico e o crescimento e desenvolvimento industrial, tornaram as organizações mais complexas. O novo cenário competitivo e a complexidade organizacional criaram novas demandas aos sistemas de medição de desempenho tradicionais. As medidas financeiras refletiam os resultados de decisões já tomadas, mas deixavam a desejar ao fornecer uma orientação adequada para o desenvolvimento estratégico de longo prazo. Dessa forma, pesquisadores organizacionais desenvolveram metodologias e ferramentas para um melhor gerenciamento das organizações.
Assinale a alternativa que não é uma ferramenta de gestão organizacional baseada em melhoria continua.
a. Reengenharia de processos
b. Modelo Kaisen
c. Movimentos da qualidade (Total Quality Control – TQC e Total Quality Management – TQM)
d. Filosofia Just in Time
e. Key Perfomancer Indicator

Dentro das organizações, os valores devem guiar as atividades e os comportamentos das pessoas diariamente, para que possam realizar a missão e alcançar a visão organizacional. Cabe aos líderes o exemplo e a busca de mecanismos eficientes para internalizar os valores junto aos grupos que representam.
A declaração dos valores organizacionais, da mesma forma que a missão e a visão, deverá ser feita pelos:
a. Consultores externos
b. Colaboradores do setor de Marketing
c. Colaboradores do setor de RH
d. Nenhuma das alternativas
e. Gestores das áreas estratégicas

A criação da declaração da missão pode ser apoiada por técnicas como brainstorming, mapas mentais, diagramas de afinidades, dentre outas. Uma boa forma de criar uma declaração de missão consistente e representativa é utilizar:
Escolha uma:
a. O Canvas
b. Nenhuma das alternativas
c. Os 5W2H - What, Why, Where, When, Who, How e How Much
d. O PDCA
e. A SWOT

O americano Bruce Henderson contribuiu com o desenvolvimento do planejamento estratégico com uma ferramenta estratégica para diagnóstico de produto ou de unidades de negócio baseada no conceito de ciclo de vida do produto. Essa ferramenta é conhecida como:
a. Nenhuma das alternativas
b. Matriz de conversão
c. Matriz de habilidades
d. Matriz BCG
e. Análise SWOT

É um conceito militar que remete à realização de um conjunto de objetivos e metas determinado por oficiais aos níveis mais operacionais do exército. No contexto empresarial deve inspirar os colaboradores da organização, de modo a obter o máximo comprometimento dos seus esforços e a manter o empreendimento competitivo. Contudo podemos definir que é a razão de existir do empreendimento e deve balizar o desenvolvimento das atividades empresariais no ambiente competitivo, inspirando as pessoas a cumprirem os objetivos determinados com comprometimento e respeito aos valores organizacionais.
O enunciado está se referindo a:
a. Missão empresarial.
b. Plano empresarial.
c. Modelo empresarial.
d. Visão empresarial.
e. Valores empresariais.

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