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O Código de Defesa do Consumidor se utiliza das expressões “vulnerabilidade e “hipossuficiência" nos seus artigos. A respeito deste tema, é correto afirmar:
a ) O juiz somente pode inverter o ônus da prova no processo civil quando estiverem presentes dois requisitos: hipossuficiência e verossimilhança da alegação do consumidor.
b ) São expressões sinônimas, uma vez que ambas definem a situação de fraqueza do consumidor perante o fornecedor.
c ) São sinônimas, mas hipossuficiência é a expressão utilizada quando se trata de aplicar o direito processual civil.
d ) A vulnerabilidade deve ser declarada pelo juiz para fins de aplicação das normas mais protetivas do consumidor.
e ) A vulnerabilidade é uma condição pressuposta nas relações de consumo e a hipossuficiência deve ser constatada no caso concreto.
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Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) O juiz somente pode inverter o ônus da prova no processo civil quando estiverem presentes dois requisitos: hipossuficiência e verossimilhança da alegação do consumidor. - Esta afirmação está correta, pois a hipossuficiência do consumidor e a verossimilhança da alegação são requisitos para a inversão do ônus da prova. b) São expressões sinônimas, uma vez que ambas definem a situação de fraqueza do consumidor perante o fornecedor. - Esta afirmação é incorreta, pois vulnerabilidade e hipossuficiência têm significados distintos no contexto do Código de Defesa do Consumidor. c) São sinônimas, mas hipossuficiência é a expressão utilizada quando se trata de aplicar o direito processual civil. - Esta afirmação também é incorreta, pois as expressões não são sinônimas. d) A vulnerabilidade deve ser declarada pelo juiz para fins de aplicação das normas mais protetivas do consumidor. - Esta afirmação é incorreta, pois a vulnerabilidade é uma condição que já se presume nas relações de consumo, não necessitando de declaração judicial. e) A vulnerabilidade é uma condição pressuposta nas relações de consumo e a hipossuficiência deve ser constatada no caso concreto. - Esta afirmação está correta, pois a vulnerabilidade é uma característica inerente ao consumidor, enquanto a hipossuficiência deve ser analisada em cada caso específico. Após essa análise, a alternativa correta é: e) A vulnerabilidade é uma condição pressuposta nas relações de consumo e a hipossuficiência deve ser constatada no caso concreto.

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O Código de Defesa do Consumidor é um conjunto de normas:
(a) de ordem pública e interesse social e, portanto, de natureza relativa;
(b) de ordem pública e interesse social e, portanto, de natureza cogente;
(c) cuja aplicação pode ser excluída por cláusula contratual.
(d) cuja aplicação pode ser excluída por vontade do consumidor
(e) nenhuma das respostas anteriores.

Aquele que impõe o dever de o fornecedor informar de modo adequado o consumidor, suprindo assim todas as informações tidas essenciais para o melhor aperfeiçoamento da relação de consumo, garantindo inclusive a livre escolha do consumidor de contratar o fornecedor traduz o princípio da
a) transparência.
b) vulnerabilidade.
c) boa fé objetiva.
d) proteção.
e) informação.

Segundo a Lei n. 8.078/90, são Direitos Básicos do Consumidor:
É correto o que se afirma em:
I. A educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações.
II. A informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem.
III. A adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral.
(a) Apenas as assertivas I e III.
(b) Apenas as assertivas I e II.
(c) As assertivas I, II e III.
(d) Apenas as assertivas II e III.
(e) Nenhuma das respostas anteriores.

Verifique a exatidão dos seguintes conceitos à luz da lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor): I- Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço para satisfazer suas necessidades. II- Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. III- Produto é qualquer bem material, móvel ou imóvel. IV- Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, inclusive as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
Pode-se afirmar que:
d) Apenas as assertivas II e IV estão corretas.
c) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
a) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
b) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
e) Apenas a assertiva II está correta.

Amanda é uma pequena costureira que adquire a máquina de costura da fabricante ABC para utilizar em sua pequena confecção que tem em sua residência. Conhecida pelos vizinhos, utiliza-se desta máquina para prover o seu sustento, costurando para diversas pessoas.
Pode-se afirmar que Amanda é consumidora em relação à fabricante ABC? Fundamente.

Ricardo é proprietário de um imóvel e realiza uma locação com Fábio. Ocorre que Fábio, por não pagar pontualmente o aluguel, é cobrado uma de multa moratória que julga ser exorbitante e requer sua redução alegando que na relação locatícia incide o CDC.
Procede esta alegação de Fábio? Fundamente.

Carla, ao sair de um shopping center, depara-se com um quiosque onde é distribuído gratuitamente amostras de xampu importado. Diante disso, Carla aproximou-se e recebeu amostra grátis do produto XXX, utilizando-o assim que chegou a seu lar. Ocorre que, em dois dias, seus cabelos caíram e assim não compareceu ao casamento de sua sobrinha, que aliás seria madrinha.
Ao direcionar a ação judicial em face da fornecedora do produto XXX, a ré, em defesa, alega que a aquisição do produto ocorreu de forma onerosa, e por isso, estaria isenta de responsabilidade. Procede a alegação da ré? Fundamente.

Mário estava caminhando pela rua quando começa a se sentir mal, e Flávia, médica, percebe e lhe presta os primeiros socorros, sem cobrar qualquer quantia.
É possível afirmar que existe uma relação consumerista entre Mário e Flávia? Fundamente.

Joaquim caminhava na Rua de Guaratinguetá, em direção à sua casa, quando ao passar ao lado de um lava rápido escorregou na água com sabão que a empresa escoava pela calçada.
Com a queda, quebrou três costelas e ficou internado por dez dias, pois perfurou o pulmão. O lava jato responderá por este dano a Joaquim? Fundamente.

Após embarcar em um veículo de transporte público coletivo e pago a passagem, João se desequilibrou, em razão de uma frenagem brusca, e se acidentou no interior do veículo, o que lhe causou diversas fraturas pelo corpo.
Esta empresa responderá por este dano? Fundamente.