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Quando há uma percepção de que existe uma lacuna no mercado que pode ser preenchida por um novo produto ou serviço, surge uma ideia empreendedora. Esta ideia pode surgir tanto de uma sensação intuitiva quanto do resultado de um levantamento detalhado do mercado e de suas potencialidades.
Assinale a alternativa que indica corretamente a qual fase se refere a etapa descrita acima, segundo Costa (2007).
A Etapa de Familiarização
B Levantamento de Oportunidades
C Fase Pioneira
D Análise SWOT
E Definição da Missão

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Vamos analisar as alternativas com base na descrição fornecida: A descrição fala sobre a percepção de uma lacuna no mercado que pode ser preenchida por um novo produto ou serviço, o que sugere que estamos lidando com a identificação de oportunidades. A) Etapa de Familiarização - Esta etapa geralmente se refere ao conhecimento inicial sobre o mercado, mas não necessariamente à identificação de oportunidades. B) Levantamento de Oportunidades - Esta alternativa se encaixa bem, pois fala diretamente sobre a identificação de lacunas no mercado e a busca por novas ideias. C) Fase Pioneira - Refere-se mais à implementação de uma ideia inovadora, não à identificação de oportunidades. D) Análise SWOT - Esta é uma ferramenta de análise que avalia forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, mas não é especificamente sobre a identificação de lacunas no mercado. E) Definição da Missão - Refere-se à declaração de propósito de uma empresa, não à identificação de oportunidades. Portanto, a alternativa correta que indica a fase descrita é: B) Levantamento de Oportunidades.

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A Matriz Ansoff é uma ferramenta que visa identificar as oportunidades de crescimento, apresentando de maneira simples as quatro direções nas quais uma organização pode seguir com sua estratégia corporativa que, quando bem elaborada, provavelmente levará a organização a alcançar melhores resultados do que seus concorrentes.
Assinale a alternativa que indica corretamente como esta ferramenta auxilia na definição da estratégia.
A Ela ajuda a gerar infinitas opções estratégicas corporativas.
B Ela ajuda a identificar os percentuais de investimento em cada área organizacional.
C Ela mapeia os concorrentes e avalia o curso de ação de cada um deles.
D Ela ajuda a avaliar as oportunidades de crescimento de um determinado negócio em um mercado específico.
E Ela ajuda a identificar as mudanças no macroambiente e prevê tendências de mercado.

Quando falamos sobre o processo de tomada nas organizações, é importante lembrar que cada nível hierárquico tem sua importância e seu grau de autonomia. É importante que cada nível tome decisões relacionadas às suas competências da forma mais criteriosa possível, sem interferir nos outros níveis, e municiando os demais níveis com informações acuradas para que também eles tomem as melhores decisões.
A partir do trecho acima e baseando-se nos conteúdos da Rota 6, analise as afirmações abaixo acerca do nível hierárquico na tomada de decisão.
I - ( ) As decisões recorrentes e rotineiras, chamadas de decisões programadas, devem ser tomadas pelos níveis hierárquicos inferiores.
II - ( ) As decisões não muito frequentes ou únicas, chamadas de decisões não programadas, devem ser tomadas pela gerência média.
III - ( ) As decisões de coordenação devem ser tomadas pela alta direção.
IV - ( ) Os supervisores devem cuidar das decisões mais rotineiras, departamentais.
V - ( ) Os funcionários operacionais somente cumprem ordens, não tomam decisões.
A F, V, F, V, V
B F, V, V, F, V
C V, F, F, V, F
D V, F, V, V, V
E V, V, F, V, F

A estratégia de penetração de mercado acontece quando a organização decide oferecer os produtos que já oferece, no mesmo mercado em que atua. A solução para crescer, aqui, é ganhar uma maior fatia de mercado, sem arriscar tentando inovar. Portanto, a empresa deve tentar vender mais produtos nos mercados em que já atua e conhece.
Leia as asserções a seguir:
I - A estratégia mais óbvia para uma empresa simples, em um negócio pouco diversificado, é aumentar a penetração no mercado existente.
II - A penetração de mercado implica em aumentar a participação em novos mercados com novos produtos.
A A assertiva I somente faz sentido se for complementada pela assertiva II.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
D As assertivas I e II são falsas.
E A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.

As ameaças e oportunidades são identificadas quando se realiza a análise externa do ambiente. Ao responder estrategicamente a esse ambiente, o objetivo da organização é reduzir as ameaças identificadas e tirar proveito das melhores oportunidades. Além disso, busca-se identificar também a extensão em que as forças e fraquezas são relevantes para as mudanças ou são capazes de lidar com elas. Assinale a alternativa que indica corretamente o resultado de se realizar essa análise acerca das ameaças, oportunidade e mudanças no ambiente. A Ela ajuda a gerar opções estratégicas e avaliar cursos de ação futuros. B Ela permite identificar os percentuais de investimento em cada área organizacional. C Ela centraliza as informações acerca dos concorrentes e auxilia na tomada de decisões. D Ela mapeia oportunidades e ameaças de modo a garantir que a organização esteja preparada para as mudanças no ambiente. E Ela lista e prioriza as mudanças no ambiente externo, definindo a sequência de ações a serem tomadas.

O nome Matriz SWOT vem dos termos em inglês strenghts, weaknesses, opportunities e threats, sendo também conhecida como matriz FOFA (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças). Trata-se de uma análise que as empresas fazem acerca de si mesmas e de alguns aspectos do ambiente.
Assinale as seguintes afirmacoes referentes à Matriz SWOT:
I - A análise resume os principais aspectos do ambiente e as capacitações da empresa que têm maior impacto para o desenvolvimento da estratégia.
II - Enquanto as forças e fraquezas se referem a aspectos externos à organização, as ameaças e oportunidades são aspectos internos.
III - A análise tem maior utilidade quando feita para uma empresa em relação a seus concorrentes.
IV - A análise funciona como um filtro no qual só devem estar os itens realmente relevantes e dos quais derivarão ações no momento da formulação da estratégia.
V - A análise deve contemplar todos os tipos de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças que forem identificadas.
A Afirmativas I, II e V, apenas.
B Afirmativas I, III e IV, apenas.
C Afirmativas I e III, apenas.
D Afirmativas III e V, apenas.
E Afirmativa II e IV, apenas.

Organizações que adotam a estratégia de diversificação relacionada ou conglomerada podem desenhá-la de forma horizontal (lançamento de novos produtos, normalmente com incrementos tecnológicos) ou vertical (entrada em negócios de fornecedores e clientes). Além desses dois desenhos, Costa (2007) traz uma outra opção de estratégia de diversificação, na qual são ofertados “serviços e produtos novos para clientes novos, que não conhecem a organização” (p. 175).
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 5, assinale a alternativa que traz o nome correto para esse desenho proposto por Costa (2007).
A híbrida
B inovadora
C diagonal
D equilibrada
E crescente

A estratégia de diversificação é aquela na qual a organização busca sistematicamente novas oportunidades de atuação, a partir do que ela já faz bem hoje. Ela pode surgir a partir de uma oportunidade de um negócio ainda inexistente, por necessidade de substituição de um produto ou serviço que ficou ultrapassado, ou devido à entrada de um novo e forte concorrente, e é adotada quando o objetivo é expandir mercados, aumentar vendas e, consequentemente, a lucratividade.
Considerando os conteúdos estudados na Rota 5 e a partir do trecho acima, assinale a alternativa correta em relação aos dois tipos de diversificação que podem ser explorados.
A Por classe econômica e por faixa etária.
B Relacionada ou concêntrica e não relacionada ou conglomerada.
C Produtos e serviços.
D Estruturada ou hierárquica e não estruturada ou democrática.
E Incremental ou disruptiva.

Quando uma organização decide oferecer os produtos que já oferece, no mesmo mercado em que já atua, com o objetivo de vender mais, ela está optando pela estratégia chamada de penetração de mercado.
Marque a alternativa que aponta corretamente as duas restrições que as organizações podem enfrentar ao optar por essa estratégia, segundo o conteúdo da Rota 5.
A Falta de inovação e necessidade de novos argumentos de vendas.
B Superexposição e perda do caráter de novidade.
C Aumento da carga tributária e redução da área geográfica de atuação.
D Falta de matéria-prima e aumento da concorrência.
E Retaliação dos concorrentes e restrições legais.

Uma das atribuições principais do líder é agir no presente para edificar o futuro da organização. Para isso, ele se vale de diversas ferramentas de planejamento estratégico.
Por meio da ______________________ é possível traçar cenários possíveis para o negócio, bem como fazer_. É preciso preenchê-la com informações que reflitam o _ dos produtos, da empresa e do mercado. Dessa forma, ela permitirá enxergar de que maneira se pode explorar ao máximo os _ que a empresa já tem, rendendo os melhores retornos para a organização.
A análise SWOT; previsões; diferencial; produtos.
B análise SWOT; projeções; portfólio; concorrentes.
C matriz produto-mercado; projeções; contexto real; ativos.
D matriz produto-mercado; previsões; benchmarking; lucros.
E prospecção; previsões; momento atual; clientes.

Ao tratar do processo de formação da estratégia, um modelo muito comum nas organizações pressupõe o desenvolvimento da estratégia sem base no planejamento, mas emergindo com o passar do tempo, fruto de uma série de decisões acumuladas que podem ser descritas mais formalmente depois de implementadas, ou seja, o plano é montado posteriormente à ação.
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 6, assinale a alternativa que traz o nome correto da estratégia descrita acima.
A estratégia emergente;
B estratégia intuitiva;
C estratégia imposta externamente;
D estratégia desenvolvimentista;
E estratégia adaptável;