Grátis: O Controle Estatístico de Processo (CEP) é uma metodologia utilizada para monitorar e orientar o processo produtivo com a utilização de procediment... – Questões Respondidas

Planejamento e Controle da Produção

Outros

O Controle Estatístico de Processo (CEP) é uma metodologia utilizada para monitorar e orientar o processo produtivo com a utilização de procedimentos estatísticos que envolvem a utilização de amostras aleatórias de produtos coletados no processo produtivo. Para facilitar a sua identificação, são utilizadas as chamadas cartas de controle.
De acordo com os termos mais utilizados no CEP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Processo é um grupo de atividades inter-relacionadas ou interativas que convertem insumos e matérias-primas em produtos.
( ) Processo estável é quando apresenta uma condição de controle estatístico e está sujeito somente a influências aleatórias.
( ) Processo capaz é quando todas as exigências especificadas são atendidas, ou seja, apresenta condições de controle.
( ) Processo instável é quando apresenta uma condição de controle estatístico e está sujeito somente a influências aleatórias.
A) V – F – F – F.
B) V – V – V – F.
C) F – V – V – V.
D) V – V – F – V.

Exercícios Para o Aprendizado

ano passado

Exercícios Para o Aprendizado

ano passado

Prova Gestão da Qualidade e Produtividade

Prova Gestão da Qualidade e Produtividade

Uniasselvi

Respostas

Ed

ano passado

Vamos analisar cada uma das afirmações sobre o Controle Estatístico de Processo (CEP): ( ) Processo é um grupo de atividades inter-relacionadas ou interativas que convertem insumos e matérias-primas em produtos. É verdadeira (V). Essa definição está correta, pois um processo realmente envolve a transformação de insumos em produtos. ( ) Processo estável é quando apresenta uma condição de controle estatístico e está sujeito somente a influências aleatórias. É verdadeira (V). Um processo estável, ou em controle, é aquele que opera sob condições normais, sem variações sistemáticas, apenas influências aleatórias. ( ) Processo capaz é quando todas as exigências especificadas são atendidas, ou seja, apresenta condições de controle. É verdadeira (V). Um processo capaz é aquele que consegue atender às especificações e requisitos estabelecidos, demonstrando que está sob controle. ( ) Processo instável é quando apresenta uma condição de controle estatístico e está sujeito somente a influências aleatórias. É falsa (F). Um processo instável é aquele que não está sob controle estatístico e pode ser afetado por variações não aleatórias, ou seja, apresenta causas especiais de variação. Portanto, a sequência correta é: V – V – V – F. A alternativa que apresenta essa sequência é a B) V – V – V – F.

Essa resposta te ajudou?

0

0

Ainda não achou a resposta?

Integrado com os principais modelos de IA do mercado
Respostas em segundos
IA treinada para estudantes brasileiros.

Evolua sua forma de estudar

Cadastre-se ou realize login

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Essa pergunta também está no material:

Prova Gestão da Qualidade e Produtividade

Prova Gestão da Qualidade e Produtividade

Uniasselvi

Mais perguntas desse material

O PDCA envolve etapas/passos e é uma metodologia aplicada até hoje nos sistemas de Gestão da Qualidade, sendo incorporada aos processos de gestão de não conformidades dos produtos e processos. De fato, as empresas costumam utilizar o PDCA para gerenciar e registrar ações referentes aos problemas internos e externos da organização.
Sobre a técnica de PDCA, assinale a alternativa correta:
A) É uma metodologia inflexível pautada no ciclo Plan, Do, Check e Action, que não admite variações.
B) É um instrumento que resulta da aplicação das suas etapas num ciclo, promovendo uma melhoria contínua.
C) É uma técnica bastante acertada, pois mesmo não executando uma das etapas do ciclo, não compromete a melhoria contínua do sistema de gestão.
D) É onde são definidas as metas, executadas as tarefas e por fim analisa-se o processo verificando se as metas foram alcançadas.

Uma das estratégias utilizadas para a implantação do sistema de gerenciamento da qualidade total é um método que gerencia a qualidade em tarefas rotineiras. Ele visa a implantação de uma cultura de gerenciamento de resultados, onde cada indivíduo é responsável pela solução dos problemas diários, proporcionando aos clientes produtos com qualidade, custo e prazo pré-estabelecidos.
Nesse contexto, assinale a alternativa que representa a estratégia descrita no enunciado:
A) Gerenciamento das diretrizes.
B) PDCA.
C) Kaizen.
D) Gerenciamento pela rotina.

Uma estratégia eficiente de qualidade deve considerar as opiniões de todos os stakelholders. Como o conceito de qualidade varia conforme a percepção de cada indivíduo, é importante analisar algumas dimensões e aplicá-las no ciclo produtivo.
Sobre a dimensão das características é correto afirmar:
A) Quanto mais eficiente é a assistência técnica, mais confiável será o produto.
B) Quanto maior a vida útil do produto, melhor ele será frente ao seu concorrente.
C) Mais propagandas sendo veiculadas, significa mais competitividade do produto.
D) Mais funções opcionais, significa mais competitividade do produto.

Todos os processos produtivos apresentam variações em seu output (saída), ou seja, no seu produto. Estas variações podem ser tanto naturais como influenciadas por uma combinação de fatores que influenciam diretamente no produto: máquina, operador e ambiente.
Com base no tipo de variação que pode ocorrer, analise as afirmativas a seguir:
I- As variações assinaláveis são variações facilmente identificadas, ou seja, possuem uma causa específica e são eliminadas.
II- As variações aleatórias são inerentes ao processo.
III- As variações aleatórias são influenciadas diretamente pelo fator operador.
IV- As variações assinaláveis são aquelas que ocorrem decorrentes do desgaste de uma ferramenta, por exemplo.
A) Somente a afirmativas IV está correta.
B) Somente a afirmativas III está correta.
C) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
D) As afirmativas II e III estão corretas.

Para um bom gerenciamento dos processos, é importante o desenvolvimento de indicadores de qualidade adequados, que atendam aos critérios de confiabilidade e eficiência, os quais têm por finalidade fornecer informações sobre o desempenho deles e colaborar no processo de decisão dos gestores.
Sobre esses índices, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Percentual de segunda qualidade. II- Eficiência da mão de obra. III- Lead time. ( ) Produtividade. ( ) Qualidade. ( ) Velocidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – III – I.
B I – II – III.
C II – I – III.
D III – I – II.

A avaliação da produtividade visa avaliar os elementos tangíveis do processo produtivo. Dessa forma, podemos dizer que o processo de avaliação e quantificação da produtividade também permite realizar uma análise de desempenho da organização nos seus processos produtivos.
Sobre a avaliação da produtividade, assinale a alternativa CORRETA:
A) Serve de base para a tomada de decisões e avaliações gerenciais.
B) Deve ser coerente com a capacidade de cada colaborador.
C) É importante para a elaboração do plano de cargos e salários.
D) É o principal componente na distribuição de lucros e resultados.

O 5S foi criado como um programa de qualidade total, com o objetivo de limpeza e reorganização, criando uma cultura de disciplina. O programa está vinculado à diminuição dos desperdícios de recursos e ampliação do espaço, aumentando a eficiência operacional.
Com relação ao 5S, analise as seguintes sentenças:
I – É baseado no conhecimento e aplicação de cinco sensos: limpeza, ordenação, utilização, saúde e autodisciplina.
II - Deve ser iniciado com consciência e aplicado por todos os colaboradores da organização.
III - O senso SEISO visa economizar tempo, pois o ambiente organizado facilita a localização das ferramentas de trabalho.
IV - A “faxina” promovida pelo programa, refere-se à limpeza e organização do ambiente de trabalho, mas também ao comportamento dos colaboradores.
A) As sentenças II, III e IV estão corretas.
B) As sentenças I, II e III estão corretas.
C) As sentenças I, II e IV estão corretas.
D) As sentenças I, III e IV estão corretas.

Com o aumento da concorrência, as empresas devem investir em metodologias que facilitem a análise de falhas para otimizar o processo e consequentemente se tornarem mais competitivas. A avaliação da produtividade é uma forma de analisar os erros, tomar as decisões mais assertivas e aumentar a expectativa de vida da empresa.
Sobre a avaliação da produtividade, analise a seguinte asserção-razão:
Através da análise da produtividade é possível avaliar o desempenho da organização.
A avaliação da produtividade analisa os dados tangíveis do processo.
A) As duas afirmativas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
B) A primeira afirmativa é falsa, porém a segunda é verdadeira.
C) As duas afirmativas são verdadeiras e estabelecem relação entre si.
D) A primeira afirmativa é verdadeira, porém a segunda é falsa.

A qualidade vem mudando ao longo dos tempos e hoje para que se tenha uma gestão eficiente é necessário a participação e o envolvimento dos stakelholders. Por isso, é necessário considerar algumas dimensões para que o produto se torne competitivo em qualidade no mercado.
Nesse sentido, associe cada dimensão com sua respectiva característica:
I – Desempenho.
II – Confiabilidade.
III – Atendimento.
IV – Estética.
( ) É a garantia de que a prestação do serviço seguirá no pós-venda.
( ) É a propensão de um produto ser eficiente e eficaz.
( ) É a probabilidade de insatisfação do cliente devido a falhas.
( ) É a reação que o produto provoca no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) IV – I – II – III.
B) I – II – III – IV.
C) III – I – II – IV.
D) III – II – I – IV.