Os membros de uma equipe de alta performance têm como base pessoal e profissional um conjunto de características e habilidades que os favorecem grandemente. Além disso, elas costumam almejar resultados financeiros compatíveis, custos compatíveis com a qualidade, honestidade e ética, reconhecimento e satisfação, aprendizagem alta e crescimento pessoal, integração e altos níveis de confiança, fortalecimento da equipe e da empresa, além de atingimento de resultados. De maneira geral, as habilidades são: técnica, interpessoal, administrativa, decisória e solução de problemas.
Assim, do que se trata a habilidade administrativa? Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 2 – Formando Equipes de Alta Performance, Tema 1 – Características dos membros de equipe – analise e assinale a alternativa correta:
A Habilidades para desempenhar técnica e autonomamente as tarefas. Os domínios de conceitos e ferramentas fazem parte desta habilidade.
B Habilidades que permitem assumir e desempenhar tarefas como: realizar e participar de reuniões, avaliar informalmente o desempenho de colegas, dividir tarefas, negociar recursos, elaborar e analisar relatórios, planejar e programar o trabalho, definir cronogramas, medir desempenho e estabelecer metas, lidar com a documentação, dentre outros.
C O que mais se destaca são habilidades de comunicação e solução de conflitos, pois as equipes possuem indivíduos com diferentes conhecimentos, formas diversas de interpretar os fatos, diferentes percepções do mundo — o que pode causar inúmeros conflitos interpessoais.
D São habilidades relacionadas a priorizar problemas; coletar dados; analisar dados; gerar soluções alternativas; avaliar soluções e selecionar solução a ser implementada; planejar e implementar as soluções, mas, principalmente, avaliar resultados.