Ed
ano passado
Para responder à pergunta sobre a construção de questionários, é importante considerar as etapas que garantem a eficácia e a clareza das questões. Vamos analisar as alternativas: a) Elaborar questões abertas; definir ordenação que vá e volte a conceitos para não cansar o respondente; procurar inserir o máximo de questões possível. - Essa opção apresenta uma abordagem que pode ser confusa e cansativa para o respondente. b) Elaborar questões com base no tema; incluí-las todas em um questionário para que não se perca nenhuma informação; optar sempre por questões fechadas. - Embora a elaboração de questões com base no tema seja importante, optar sempre por questões fechadas pode limitar a profundidade das respostas. c) Analisar forma e conteúdo das questões; escolher aquelas que estão coerentes com o objetivo; definir número e ordem das perguntas. - Esta opção aborda a análise e a coerência das questões, além de considerar a ordem e o número, o que é fundamental na elaboração de questionários. d) Utilizar somente questões de resposta rápida para não desmotivar o respondente; lançar mão de ilustrações, mesmo que nada tenham a ver com o tema. - Essa opção não é adequada, pois usar ilustrações irrelevantes pode confundir o respondente. e) Procurar utilizar questões longas e abertas para dar a possibilidade de o respondente se expressar; o respondente pode voltar em questões anteriores. - Questões longas podem ser cansativas e difíceis de responder, além de não serem sempre práticas. A alternativa que melhor apresenta as etapas corretas na elaboração das questões é: c) Analisar forma e conteúdo das questões; escolher aquelas que estão coerentes com o objetivo; definir número e ordem das perguntas.
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