Grátis: A forma com que esta técnica é aplicada ocorre geralmente com pessoas atuantes na rotina diária da empresa. Por exemplo, se o processo envolvido fo... – Questões Respondidas

Gestão da Qualidade

Colégio Objetivo

A forma com que esta técnica é aplicada ocorre geralmente com pessoas atuantes na rotina diária da empresa. Por exemplo, se o processo envolvido for do setor de Contabilidade, serão analisados todos os lançamentos, balancetes, balanços patrimoniais e demonstrações financeiras, bem como serão feitas reuniões para entender todo o processo do setor. Ao fim, tem-se a situação atual do processo, a qual é representada por meio de fluxogramas ou diagramas.
O texto faz referência a qual técnica de mapeamento de processo?
AS IS
WHY
TO BE
NO
SE

Estudando com Questões

há 6 meses

Estudando com Questões

há 6 meses

P1 - Prova On-line (Acessar)

P1 - Prova On-line (Acessar)

UCAM

Respostas

Ed

há 6 meses

O texto faz referência à técnica de mapeamento de processo "AS IS". Essa técnica é utilizada para representar a situação atual de um processo, analisando como ele é executado no dia a dia da empresa, incluindo a coleta de dados e a criação de fluxogramas ou diagramas.

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Marque a opção que contenha uma ferramenta gráfica estatística, que pode ser meio de alerta sobre falha nos processos produtivos:
Gráficos de dispersão
PDCA
FEMEA
Check-list
Matriz GUT

Trata-se de uma ferramenta ou modelo para mapeamento e modelagem de processos:
Mapa metodológico
Value Stream Mapping (VSM)
Cadeia de competição
Event Process Corporation (EPC)
Integrated Definition Measurement (IDEF)

Suponha que uma fábrica precisa vender 2.000 peças de um dado produto, e que o PCP programou a fabricação de 1500 peças, projetando um percentual de refugo de 20%. Ou seja, produziu 400 peças de folga, na medida em que supôs uma taxa de refugo de 20%. Porém, de forma imprevista, em função da variabilidade inerente aos sistemas produtivos, produziu somente 200 peças defeituosas. Portanto, restarão 200 peças para estoque.
Neste caso, diz-se que ocorreu uma:
Perda por superprodução quantitativa.
Perda no refugo.
Perda no processamento.
Perda por superprodução antecipada.
Perda por estoque.

O FMEA (Failure Mode and Effect Analysis), que pode ser traduzido como análise do modo de falha e efeitos, tem como base a possibilidade de nos anteciparmos a algo que possa sair errado. Tal análise toma por base três (3) elementos, que são:
Escolha uma opção:
Origem (O), Destino (D) e Supervisão (S).
Operação (O), Distensão (D) e Saturação (S).
Ocorrência (O), Detecção (D) e Severidade (S).
Orientação (O), Discordância (D) e Suposição (S).
Ornamentação (O), Disciplina (D) e Superioridade (S).

A matriz GUT é utilizada para estabelecer prioridades na tomada de decisão, considerando simultaneamente, para um dado problema:
Apenas a gravidade.
A matriz GUT só considera problemas relacionados à qualidade.
Apenas a urgência.
A gravidade, a urgência e a tendência.
Apenas a gravidade e a tendência.

Por que, metaforicamente, pode-se dizer que a perda por superprodução é similar a observar uma febre alta no corpo humano?
Porque é necessário um planejamento estratégico.
Porque o problema encontra-se aumentado.
Porque na verdade não é uma perda propriamente dita.
Porque é necessário investigar as causas do problema.
Porque é necessário corrigir o problema.