Para entender o que é distorção na comunicação, precisamos considerar como a mensagem pode ser alterada ou mal interpretada. A distorção ocorre quando a informação original é modificada de alguma forma, afetando seu conteúdo, sentido ou intenção. Analisando as opções: a) É a modificação do assunto. - Esta opção é muito restrita, pois não abrange a totalidade da distorção. b) É a modificação do conteúdo, do sentido ou da intenção de algo. - Esta opção é mais abrangente e reflete exatamente o que acontece na distorção da comunicação. c) É não dizer ou deixar de dizer alguma coisa. - Embora isso possa ser um problema de comunicação, não é exatamente o que se define como distorção. Portanto, a alternativa correta é: b) É a modificação do conteúdo, do sentido ou da intenção de algo.