Grátis: Como consultor, você vai gastar muito tempo com clientes lidando com problemas à medida que surgem, e ganhando valor e exposição a diferentes tipos... – Questões Respondidas

Consultoria Interna de Recursos Humanos

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Como consultor, você vai gastar muito tempo com clientes lidando com problemas à medida que surgem, e ganhando valor e exposição a diferentes tipos de projetos. Essa experiência, combinada com profundo treinamento técnico, irá equipá-lo com as habilidades para realmente fazer a diferença. Para isso, seu plano de carreira deve lhe servir como um instrumento de orientação. Ele irá incluir uma visão geral sobre:
Considerando as assertivas, em relação à sua condição de ser verdadeira ou falsa, teremos como correta a seguinte alternativa:
I. Suas habilidades e experiência atuais, seus objetivos de carreira.
II. Seus interesses e suas prioridades.
III. Suas maneiras de proporcionar uma visão isenta para intermediar conflitos e de dar às pessoas novas perspectivas ou enfoques a seus problemas.
a. V, V, V.
b. V, F, V.
c. V, V, F.
d. F, F, F.
e. F, F, V.

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Vamos analisar cada uma das assertivas para determinar se são verdadeiras (V) ou falsas (F): I. Suas habilidades e experiência atuais, seus objetivos de carreira. É verdadeira (V). Um plano de carreira deve incluir uma avaliação das habilidades e experiências atuais, bem como os objetivos que se deseja alcançar. II. Seus interesses e suas prioridades. É verdadeira (V). Um plano de carreira também deve considerar os interesses e prioridades do profissional, pois isso influencia na escolha de caminhos e oportunidades. III. Suas maneiras de proporcionar uma visão isenta para intermediar conflitos e de dar às pessoas novas perspectivas ou enfoques a seus problemas. É verdadeira (V). Essa habilidade é importante para um consultor, pois a mediação de conflitos e a oferta de novas perspectivas são parte do trabalho de consultoria. Portanto, todas as assertivas são verdadeiras. A alternativa correta é: a) V, V, V.

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Na Consultoria, há um amplo campo de trabalho, e para você, que aspira enfrentar vários concorrentes nesse mercado, medidas para se separar desse grupo devem ser tomadas. Há várias possibilidades, exceto:
Qual alternativa está incorreta?
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Estudar e buscar outras certificações que reconheçam o know-how e a competência profissional para prestar serviços de consultoria.
c. Passar por um processo de certificação, sabendo que não há uma única certificação oficial de consultor para todos os campos de atuação.
d. Uma certificação ou licença de consultor pode ajudar a lhe dar uma vantagem.
e. Com uma certificação, independentemente da área de especialização do negócio ou localização geográfica, o consultor terá total domínio sobre qualquer área de conhecimento empresarial.

No mundo competitivo de hoje, encontrar e reter bons consultores com as habilidades certas pode ser um verdadeiro desafio, para não dizer que é caro. Muitas organizações optam por trabalhar essas características por meio de:
Qual alternativa está correta?
I. Ingresso em uma empresa como um trainee.
II. Faz a seleção de consultores por meio da análise de testes e dos respectivos currículos dos candidatos.
III. Avaliar os muitos currículos visando exclusivamente às habilidades analíticas, em detrimento das habilidades de comunicação e criatividade.
a. F, F, V.
b. F, F, F.
c. V, F, V.
d. V, V, V.
e. V, V, F.

Os consultores profissionais têm uma ampla variedade de opções de certificação à sua disposição. No seu caso, como consultor(a), as certificações que estão disponíveis demonstram uma séria de compromissos, EXCETO:
Qual alternativa está incorreta?
a. Os examinadores avaliam rigorosamente seus compromissos de consultoria e competência para aplicar o conhecimento e as habilidades.
b. Confirma seu desenvolvimento profissional contínuo.
c. Confirma seu compromisso com os mais altos padrões éticos.
d. Confirma sua educação.
e. Os certificados confirmam que você se tornou um(a) consultor(a) infalível em adotar os padrões globais de consultoria.

Se a sua organização está implementando uma norma, mas não tem as habilidades internas para ver o projeto ser concluído, então um provável curso de ação pode ser contratar os serviços de um consultor. Os consultores vêm em todas as formas e tamanhos, e a escolha mais feliz é aquela que melhor atende às suas necessidades específicas. Mas às vezes, o cliente gostaria de sentir uma certa segurança no trabalho que o consultor irá desenvolver. Para isso ocorrer, um caminho que busca diminuir essa sensação é:
Qual alternativa é a mais adequada?
a. Uso de um selo de referência.
b. Uso de um laudo.
c. Uma certificação.
d. Uso de uma marca de referência.
e. Uma condecoração.

Sobre a figura do trainee, é certo dizer que:
Qual alternativa está correta?
a. A empresa de consultoria investe na formação profissional do candidato, dando-lhe suporte e o acompanhando e dando-lhe a oportunidade de aprendizado em diversas áreas.
b. Todas as alternativas estão incorretas.
c. A empresa de consultoria investe na formação profissional do candidato, envolvendo-o em todos os aspectos do projeto, deixando-o livre para atuação das recomendações para que os clientes as coloquem em prática.
d. A empresa de consultoria investe na formação profissional do candidato, deixando-o livre para se relacionar com os departamentos do cliente envolvido no projeto.
e. A empresa de consultoria não investe na formação profissional do candidato.

Sobre o processo de certificação de consultores, não é certo dizer que:
Qual alternativa está incorreta?
a. As certificações profissionais estão disponíveis em todas as áreas e podem ser conseguidas por qualquer pessoa.
b. Se a maioria dos consultores tem um certificado padrão para atuar no setor, então deve-se considerar esse fato como um benefício para o negócio.
c. As certificações e licenças específicas de um setor não são obrigatórias ao operar um negócio de consultoria, senão por força da exigência de um contrato com um cliente.
d. As certificações normalmente apresentam um requisito de treinamento e de um teste para obtê-las.
e. Os clientes tendem a ver o credenciamento com bons olhos e podem ver como mais um motivo para contratar uma empresa ou um consultor em vez de outro.