Ed
há 8 meses
O Ciclo de Adesão e Engajamento em aplicativos móveis envolve estratégias específicas para diferentes perfis de usuários. Aqui está um resumo das ações para cada perfil: 1. Engajados: Realizar ações de incentivo que promovam a fidelidade, gerando receita, avaliações positivas e compartilhamentos. Usar atributos de exclusividade, como ofertas irrecusáveis. 2. Adormecidos: Estabelecer parcerias que mostrem a força das estratégias de lealdade, incentivando o retorno ao uso do aplicativo. 3. Despertados: Promover a satisfação do usuário, solicitando feedback sobre melhorias e novidades, demonstrando que a opinião deles é valorizada. 4. Novatos: Informar sobre os benefícios de manter a conta ativa, evitando que o usuário pense em excluir o cadastro. 5. Passageiros: Comunicar o valor do aplicativo, suas funcionalidades e atualizações, para manter o interesse e engajamento. Essas estratégias ajudam a maximizar o engajamento e a retenção dos usuários em cada fase do ciclo.
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