Vamos analisar cada uma das afirmações sobre a Gestão do Conhecimento: ( ) A gestão do conhecimento em uma empresa envolve não apenas a gestão dos fluxos de conhecimento em seu interior, mas também a gestão dos métodos e procedimentos de busca de conhecimento externo. É verdadeira (V). A gestão do conhecimento abrange tanto o conhecimento interno da organização quanto a busca e a integração de conhecimento externo. ( ) Em uma organização, a socialização constitui forma de criação de conhecimento a partir da interação entre o conhecimento tácito e o explícito: por meio do desenvolvimento de um processo para compartilhar experiências, é criado o conhecimento tácito. É falsa (F). A socialização é um processo que envolve a troca de conhecimento tácito, mas não cria conhecimento tácito a partir do explícito; ela é mais sobre compartilhar experiências e conhecimentos que já são tácitos. ( ) Na gestão das organizações, a criação do conhecimento se dá pela interação entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O diálogo e a reflexão coletiva são características do modo de interação do conhecimento tácito e explícito denominado externalização. É verdadeira (V). A externalização é o processo pelo qual o conhecimento tácito é transformado em conhecimento explícito, e isso geralmente ocorre através de diálogo e reflexão coletiva. ( ) A conversão do conhecimento de tácito em explícito efetua-se de três modos: absorção, identificação e prática. É falsa (F). A conversão do conhecimento tácito em explícito é geralmente descrita em quatro modos: socialização, externalização, combinação e internalização, e não apenas nos três mencionados. Portanto, a sequência correta é: V - F - V - F. A alternativa que apresenta essa sequência é a d) V - F - V - F.