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A ferramenta de apoio ao planejamento que consiste na elaboração de um diagrama em que é registrado o problema a ser atacado e, a partir dele, identificadas, de um lado, as causas que o geraram, e, de outro, as consequências que deve advêm, é denominada:
a. Diagrama de Gantt.
b. Árvore de Problemas.
c. Mapa de Processos.
d. Análise Stakeholder.
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Ensinando Através de Questões

há 10 meses

Respostas

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há 10 meses

Vamos analisar as alternativas apresentadas: a) Diagrama de Gantt - Essa ferramenta é utilizada para o planejamento e controle de projetos, mostrando as atividades ao longo do tempo, mas não se concentra na identificação de causas e consequências de um problema. b) Árvore de Problemas - Esta ferramenta é especificamente utilizada para identificar um problema, suas causas e consequências, organizando essas informações em um diagrama. É exatamente o que a descrição menciona. c) Mapa de Processos - Essa ferramenta é usada para descrever e analisar processos, mas não se foca na identificação de problemas e suas causas e consequências. d) Análise Stakeholder - Essa técnica envolve identificar e analisar as partes interessadas em um projeto, mas não se relaciona diretamente com a identificação de problemas e suas causas e consequências. Portanto, a alternativa correta é: b) Árvore de Problemas.

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