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O Guia PMBOK 2017 define qualidade como “o grau até o qual um conjunto de características inerentes satisfaz as necessidades”. Segundo o PMI, “um projeto com qualidade é aquele concluído em conformidade com os requisitos, especificações e adequação ao uso”. Assim, podemos considerar como alternativa CORRETA:
I) Qualidade é um atributo ou predicado.
II) Qualidade é importante para garantir a fidelidade dos clientes.
III) Qualidade custa; a não qualidade custa mais ainda.
IV) Na Globalização, a ênfase da Qualidade é no Produto.
Somente a assertiva I) é correta e a II), III) e IV) são falsas.
As assertivas I), II) e III) são corretas e a IV) falsa.
Somente as assertivas I) e IV) são verdadeiras, e a II) e III) falsas.
Todas as assertivas são corretas e complementam o texto.
Todas as assertivas são falsas e comprometem o texto.
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ProjetandoIdeias

há 6 meses

Respostas

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há 6 meses

Vamos analisar cada uma das assertivas: I) Qualidade é um atributo ou predicado. Verdadeiro, a qualidade pode ser considerada um atributo que descreve as características de um produto ou serviço. II) Qualidade é importante para garantir a fidelidade dos clientes. Verdadeiro, a qualidade é um fator crucial para a satisfação do cliente e, consequentemente, para a fidelidade. III) Qualidade custa; a não qualidade custa mais ainda. Verdadeiro, investir em qualidade é importante, pois a falta dela pode resultar em custos muito maiores devido a retrabalhos, insatisfação do cliente, entre outros. IV) Na Globalização, a ênfase da Qualidade é no Produto. Falso, na globalização, a ênfase da qualidade não se limita apenas ao produto, mas também aos processos e serviços, além de considerar a experiência do cliente. Com base nessa análise, as assertivas I), II) e III) são corretas, enquanto a IV) é falsa. Portanto, a alternativa correta é: "As assertivas I), II) e III) são corretas e a IV) falsa."

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Quando falamos no Gerenciamento do Tempo de um projeto a preocupação central está no término de maneira pontual, ou seja, sem atrasos. Para que isso ocorra é fundamental que se tenha bem clara a visão geral de todos os processos que ocorrerão ao longo do projeto.
Quanto as assertivas podemos afirmar que:
I) A elaboração de um Cronograma é de suma importância para o sucesso de um projeto, com datas bem definidas de início e término de cada uma das atividades que compõem o projeto.
II) A construção de uma EAP, onde “decompomos em blocos” as diversas atividades de um projeto, auxiliam na condução do Gerenciamento do Tempo.
III) As atividades de um projeto devem ser sequenciadas e seus recursos e necessidades precisam estar bem detalhados.
Todas as assertivas são corretas e complementam o texto
Somente as assertivas II) e III são corretas e a I) é incorreta
Todas as assertivas são incorretas e comprometem o texto
Somente a assertiva I) é correta e a II) e III) são incorretas
Somente as assertivas I) e II) são corretas e a III) é incorreta

Cite 03 (três) funções do Patrocinador do Projeto.
Escolha uma opção:
I) cabe ao Patrocinador do Projeto estimular o envolvimento do gestor do projeto e dos gerentes funcionais;
II) a ação de arbitrar os conflitos que não forem possíveis de serem resolvidos pelos demais gerentes e,
III) assegurar que as decisões acordadas sejam colocadas em prática, ou seja, aquilo que foi combinado e planejado deve ocorrer.
Apenas a III está correta
I, II e III estão corretas
I e II estão corretas
I e III estão corretas

As organizações sabem que a escolha da pessoa certa no local certo, faz toda a diferença, afinal as pessoas são únicas e devem ser consideradas como o maior patrimônio das empresas. A escolha e montagem da equipe de projetos é de suma importância uma vez que identificamos algumas novas características nos clientes.
Assinale V para Verdadeiro e F para Falso nas afirmacoes abaixo quanto aos contratantes:
mesmo com um cenário competitivo e acirrado os clientes são fiéis F
o cliente mudou e está mais exigente V
com os novos hábitos busca-se valor e preço em todos os segmentos V
no segmento de gestão de projetos não há quase concorrência e os contratantes não tradicionais e não pesquisam preços F
o contratante está mais esclarecido e é menos fiel V

Podemos AFIRMAR que:
I) A fase de encerramento do projeto pode ser iniciada quando o processo de monitorar e controlar indicar que o escopo do projeto foi entregue ou quando, porventura, houver o cancelamento do projeto por alguma razão.
II) Durante a fase de encerramento do projeto é realizado uma série de procedimentos no sentido de haver uma formalização das entregas totais de produtos e serviços aos devidos clientes, patrocinadores do projeto.
III) A formalização do encerramento dos contratos pode ser realizada levando em consideração o fato de que todos os produtos e serviços foram entregues, pagos e aceitos como previsto nos contatos iniciais entre as partes.
A assertiva I) é correta e a II) e III) são incorretas
A assertiva II) é correta e complementa e justifica a assertiva I) que também é correta, sendo a III) incorreta
As três assertivas são incorretas e fora da contextualização de encerramento de um projeto
As assertivas I), II) e III) são corretas e se complementam
As assertivas II) e III) são corretas e a I) incorreta

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