Habilidades sociais não estão vinculadas às características pessoais de cada indivíduo, mas ao seu comportamento e à maneira como reage diante de situações específicas, considerando seu contexto cultural e outras variáveis. Essas habilidades estão associadas a diversos conceitos, como a qualidade de vida, que melhora à medida que o indivíduo desenvolve relações interpessoais mais satisfatórias, promovendo realizações pessoais e profissionais. Também estão ligadas ao comportamento social, que é influenciado pelo contexto social, incluindo valores, normas e cultura. Além disso, envolvem as inteligências interpessoal e intrapessoal, sendo a primeira relacionada à capacidade de entender e lidar com as outras pessoas, e a segunda à compreensão de si mesmo e das próprias motivações, o que favorece relações profissionais baseadas no autoconhecimento. Destaca-se ainda a importância da inteligência emocional, que auxilia no reconhecimento de sentimentos próprios e alheios, no manejo de limitações e no fortalecimento das interações interpessoais.
Considerando as informações apresentadas e como essas habilidades podem ser utilizadas para favorecer um ambiente organizacional favorável, analise as afirmativas a seguir:
I. As interações frente às adversidades devem ser guiadas por um posicionamento estático.
II. A constante prática de livre comunicação e transparência, sendo realizada nas interações diárias.
III. O desenvolvimento de uma visão que induza a homogeneidade dos indivíduos visando à redução de conflitos.
IV. A identificação do meio e das suas necessidades, somada à percepção dos próprios valores e a uma perspectiva integrada.
A I, apenas.
B I, II, III e IV.
C II e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
E III e IV, apenas.