Derivada x^4-2x^3-11x^2+12x

dada a funcao f(x)=x^4-2x^3-11x^2+12x determine

a)intervalos de crescimento e decrescimento

b)max e min locais 

c) intervalos onde a concavidade da funcao esta voltada para baixo e onde esta voltada para cima

d)pontos de inflexao

e)raizes da funcao

f)pontos de intersecao com o eixo y