Precificar corretamente um serviço é fundamental para a sustentabilidade de uma organização. Padrões para orientarem as decisões de fixação de preços são obtidas através da estratégia de precificação. As estratégias possíveis são decorrentes da combinação dos custos de produção, da atuação da concorrência e das preferências e prioridades dos clientes (Correa e Caon, 2008).
Sobre a precificação de serviços, analise as asserções a seguir e a relação entre elas: I. A precificação de serviços baseada na concorrência indica que é necessário que as empresas que prestam serviços em mercados sensíveis a preço devem monitorar o que é cobrado pela concorrência; II. Com essas informações, elas devem determinar seus preços, já que quando se percebe pouca diferença entre serviços similares, os clientes tendem a escolher o percebido como mais barato. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a As asserções I e II são proposições verdadeiras, e II é uma justificativa correta de I.
b A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d As asserções I e II são proposições falsas.
e As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas II não é uma justificativa correta de I.