Vamos analisar cada uma das assertivas: I. Um bom questionário deve evitar perguntas abertas para impossibilitar respostas ambíguas. Falso. Perguntas abertas podem ser úteis para obter informações mais ricas e detalhadas, embora possam gerar respostas ambíguas. A questão não é evitá-las completamente, mas usá-las com cautela. II. A formulação das perguntas não deve ser complexa, ainda que bem elaboradas, para evitar respostas imprecisas. Verdadeiro. Perguntas complexas podem confundir os respondentes e levar a respostas imprecisas. III. Deve-se elaborar perguntas sensíveis ou controversas que possam causar desconforto aos participantes, uma vez que não são obrigados a respondê-las. Falso. Embora os participantes não sejam obrigados a responder, é preferível evitar perguntas que possam causar desconforto, a menos que sejam essenciais para a pesquisa. IV. As perguntas não precisam ser ordenadas entre as questões relevantes e irrelevantes, uma vez que isso não afeta as respostas. Falso. A ordem das perguntas pode influenciar as respostas, por isso é importante que sejam organizadas de forma lógica e relevante. V. As perguntas de um questionário precisam ser claras, objetivas e relevantes para que se atinja o objetivo da pesquisa. Verdadeiro. Isso é fundamental para garantir que os respondentes compreendam as perguntas e forneçam respostas úteis. Com base nas análises, as assertivas corretas são II e V. Portanto, a alternativa que contém as assertivas corretas é: II e V.