Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: a) As ferramentas da qualidade evidenciam que, com a eliminação da causa, os efeitos cessam. - Esta afirmação é verdadeira, pois a eliminação da causa é um princípio fundamental na gestão da qualidade. b) As ferramentas da qualidade têm como objetivo desenvolver metodologia para tratar desvios e identificar a causa-raiz dos problemas. - Esta afirmação também é verdadeira, já que as ferramentas da qualidade são utilizadas para identificar e tratar problemas. c) Todas as alternativas. - Para esta opção ser correta, todas as anteriores devem ser verdadeiras. d) Algumas ferramentas da qualidade são: Diagrama de causa e efeito, Cinco porquês e Diagrama de dispersão. - Esta afirmação é verdadeira, pois essas são ferramentas reconhecidas na gestão da qualidade. e) Algumas ferramentas da qualidade, são: Fluxograma, Brainstorming e Histograma. - Esta afirmação é verdadeira, pois essas também são ferramentas utilizadas na qualidade. Como todas as alternativas (a, b, d e e) são verdadeiras, a opção correta é: c) Todas as alternativas.