Para identificar a alternativa que expressa corretamente o conceito de direcionadores de custos, vamos analisar cada uma delas: a) Os Direcionadores de custos são utilizados também para calcular o consumo das atividades por produto, chegando-se, então, ao fim do processo de apuração. - Esta opção menciona o uso dos direcionadores, mas não define claramente o que são. b) Os Direcionadores de custos são uma transação que determina a quantidade de trabalho necessária para a produção de determinado produto ou serviço, têm influência na quantidade de recursos que serão necessários para essa atividade. - Esta opção define bem o conceito, relacionando os direcionadores à quantidade de trabalho e recursos necessários. c) Os Direcionadores de custos são utilizados na informatização dos processos de apuração de custos. - Embora possam ser utilizados em processos informatizados, essa definição não abrange o conceito fundamental. d) Os Direcionadores de custos podem estar relacionados ao volume de produção. - Esta opção é verdadeira, mas é muito limitada e não abrange completamente o conceito. e) Os Direcionadores de custos são provenientes do não consumo de recursos que vão sendo agregados às atividades. - Esta definição é confusa e não representa corretamente o conceito. Após essa análise, a alternativa que expressa corretamente o conceito de direcionadores de custos é: b) Os Direcionadores de custos são uma transação que determina a quantidade de trabalho necessária para a produção de determinado produto ou serviço, têm influência na quantidade de recursos que serão necessários para essa atividade.