Analisando as alternativas apresentadas, o método que se destaca por focar na resolução de problemas simples e complexos, priorizando o fator humano, é o Design Thinking. Essa abordagem é amplamente utilizada para entender as necessidades dos usuários e criar soluções inovadoras. Vamos revisar as opções: a) Interação - Embora importante, não é um método específico para resolução de problemas. b) Marketing - Foca em estratégias de mercado, não necessariamente na resolução de problemas com foco humano. c) Design Thinking - É o método que se encaixa perfeitamente na descrição dada, priorizando o fator humano. d) Design Humano - Não é um termo amplamente reconhecido como um método de trabalho. e) Empatia - É um componente importante do Design Thinking, mas não é um método por si só. Portanto, a alternativa correta é: c) Design Thinking.