Vamos analisar cada afirmativa: I. Quando ao planejamento do arranjo físico geral devemos buscar o equilíbrio entre os custos do manuseio dos materiais e a utilização do espaço do armazém. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois o planejamento do arranjo físico deve realmente considerar tanto os custos de manuseio quanto a eficiência do uso do espaço. II. Os modernos layouts são fixos, com espaçamentos curtos entre pallets e sua distribuição precede uso de empilhadeiras. Falso, os modernos layouts tendem a ser mais flexíveis e adaptáveis, permitindo mudanças conforme a necessidade, e não são necessariamente fixos. III. O arranjo físico de uma operação produtiva diz respeito ao posicionamento físico dos seus recursos transformadores. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o arranjo físico realmente se refere ao posicionamento dos recursos utilizados na produção. IV. O layout na armazenagem visa assegurar a utilização máxima do espaço, eficiente movimentação de materiais, estocagem mais econômica e fazer do armazém um modelo de boa organização. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois o layout na armazenagem deve atender a esses objetivos. Agora, considerando que a pergunta pede a única alternativa verdadeira, a única que se destaca como correta e que não possui contradições é a I. Portanto, a alternativa correta é: I.