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A gestão de custos é um dos elementos principais para a tomada de decisão dentro das empresas. O custo tem duas definições: desembolsos e gastos. Podemos classificar gasto como:
a) valor para pagamento de postagem em moeda.
b) custo, despesa, perda, investimento e desperdício.
c) compras efetuadas a prazo.
d) pagamento de funcionários.

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Para classificar o que é considerado um gasto, precisamos entender que gastos são todos os valores que a empresa utiliza para operar, que podem incluir custos, despesas, perdas, investimentos e desperdícios. Analisando as alternativas: a) valor para pagamento de postagem em moeda - Isso é um exemplo de gasto, mas não abrange a definição completa. b) custo, despesa, perda, investimento e desperdício - Esta opção abrange todas as categorias que podem ser consideradas como gastos. c) compras efetuadas a prazo - Isso é uma forma de transação, mas não define o que é um gasto. d) pagamento de funcionários - Isso é uma despesa, mas não representa a totalidade dos gastos. A alternativa que melhor classifica gasto, incluindo todas as suas definições, é: b) custo, despesa, perda, investimento e desperdício.

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O Esquema Estrela da modelagem dimensional, composto pelas tabelas Dimensões e Fatos, é o modelo mais utilizado para dar apoio à tomada de decisão, principalmente por melhorar a performance de sistemas voltados para consulta de grande quantidade de dados. Com relação ao Esquema Estrela, selecione a alternativa que melhor descreve as métricas e os cálculos que podem ser utilizados na tabela Fatos:
a) As métricas podem realizar cálculos em apenas algumas tabelas Dimensões.
b) As métricas podem realizar cálculos de soma, contagem e média em todas as tabelas Dimensões.
c) As métricas podem realizar cálculos apenas de soma em todas as tabelas Dimensões.
d) As métricas não podem realizar cálculos matemáticos em nenhuma tabela Dimensão.

Dada as alternativas abaixo, marque aquela que indica CORRETAMENTE o objetivo da ocorrência dos resultados advindos da gestão participativa, tais como a eficácia e a qualidade, das decisões e soluções, e a melhoria da avaliação das alternativas.
a) Realizar reuniões periódicas para acompanhamento das metas da organização.
b) Compartilhar informações sobre a atuação da empresa, deixando as informações sobre objetivos, metas, evolução e projetos disponíveis a todos.
c) Envolver os colaboradores em brainstormings, estimulando a circulação da informação disponível e o debate de ideias.
d) Fornecer feedback individual aos colaboradores, definindo, com eles, suas metas pessoais.

"Gestão participativa" é uma expressão "da moda" e tem sido reproduzida, dentro das empresas, enquanto um discurso para envolvimento de funcionários. Entretanto, sua prática não tem sido igualmente constante, talvez pela falta de conhecimento ou de interesse em implementá-la. Visando reduzir as dúvidas, um grupo de gestores definiu o que é administração ou gestão participativa. Assim sendo, analise as alternativas abaixo e marque aquela que está CORRETA quanto a essa definição.
a) Tem como objetivo aproximar gestores das decisões tomadas pelas equipes.
b) Apesar de poder ocorrer mais conflitos, esse tipo de administração tende a gerar um maior respeito aos níveis hierárquicos existentes na organização.
c) É uma filosofia ou política de administração de pessoas, baseada na criatividade e na boa gestão.
d) São trabalhos programados que permitem maior participação das pessoas em suas definições.

A tomada de uma decisão - especialmente em ambiente corporativo - requer conhecimento da situação, sensibilidade do tomador da decisão e a definição clara do resultado que se pretende atingir com ela. Sob essa ótica, uma decisão pode parecer algo preponderantemente subjetivo. No entanto, há meios para tornar mais objetivo um processo decisório e um deles foi abordado nesta Unidade de Aprendizagem. Considerando conceitos e características desse meio, analise as afirmações que seguem: I - A primeira etapa de um processo decisório consiste em reunir os envolvidos no problema para levantar as alternativas viáveis para a situação que se apresenta. II - A etapa em que se busca o máximo de informações relacionadas ao problema é colocada como um dos passos finais do processo decisório, pois ela expressa uma das últimas ações a serem tomadas. III - A descrição das duas últimas etapas do processo decisório pode ser sintetizada como "agir e avaliar" e, nelas, estão incluídas ações relacionadas à medição da efetividade das ações tomadas. Qual(is) afirmativa(s) está(ão) correta(s)?
a) III.
b) II e III.
c) I, II e III.
d) I e II.

A escolha da técnica a ser utilizada na obtenção de informações que são estratégicas para a organização pode ser determinante para compreender as informações necessárias para a tomada de decisão. A técnica de levantamento das informações ocorre no ambiente mais informal possível, onde todas as ideias devem ser consideradas com a intenção de gerar informações sobre as funções estratégicas do negócio, sendo proibida a crítica a qualquer sugestão apresentada; ao contrário, deve-se estimular a criação de ideias, mesmo que pareçam incomuns. Assinale a técnica que descreve a definição apresentada:
a) Realizar reunião brainstorming.
b) Apresentar cenários.
c) Aplicar questionário.
d) Realizar entrevista.

A modelagem de dados tem o objetivo de apresentar os relacionamentos existentes entre os dados coletados de diversos sistemas. O modelo dimensional - amplamente utilizado para se trabalhar grande quantidade de dados - é uma estrutura de modelagem, metaforicamente representada por um cubo, que permite analisar o negócio sob diferentes perspectivas. O modelo utiliza as tabelas dos tipos Dimensões e Fatos: De acordo como a definição, pode-se afirmar que:
a) a tabela Fatos tem sua chave primária formada pelas chaves estrangeiras das tabelas Dimensões. As tabelas Dimensões têm suas chaves primárias transformadas em chave estrangeira da tabela Fatos.
b) a tabela Fatos tem relacionamento de "um para muitos" com as tabelas Dimensões. As tabelas Dimensões têm relacionamentos de "muitos para um" com a tabela Fatos.
c) a tabela Fatos é a que tem os aspectos qualitativos dos dados. As tabelas Dimensões são as que carregam os aspectos quantitativos dos dados.
d) a tabela Fatos é a tabela central do modelo dimensional onde estão armazenadas as medições numéricas do negócio. As tabelas Dimensões representam o contexto relevante sobre a organização.

Erros sistemáticos são aqueles que as pessoas cometem repetidamente e que resultam em decisões incorretas. Já as tendências cognitivas são as causadoras dos erros sistemáticos e, por causa delas, gestores considerados capazes também podem tomar más decisões (JONAS; GEORGE, 2011). Considerando as tendências cognitivas no contexto dos fatores que afetam o processo decisório, avalie as seguintes afirmações e a relação proposta entre elas: I. O gestor que toma decisões sob efeito da disposição subjetiva de considerar algo correto ou verdadeiro poderá tomar resoluções não acertadas. PORQUE II. Sempre irá generalizar situações a partir de uma pequena amostra ou da ocorrência de um fato minimamente relacionado às suas crenças subjetivas. Assinale a alternativa correta:
a) A afirmação I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
b) A afirmação I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c) As afirmações I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
d) As afirmações I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

Sabe-se que envolver pessoas na tomada de decisão tem sido uma prática relativamente utilizada nas organizações. Isso quer dizer que, de certa forma, os trabalhadores estão envolvidos neste processo. Com base nesta afirmativa, pode-se dizer que o envolvimento de funcionários é:
a) divergente e se desenvolve a partir de um elevado grau de conflito, não expresso entre os membros do grupo.
b) promissor, já que ele parte da participação de todos os membros, que colocarão suas opiniões e ideias.
c) gradual, pois se desenvolve a partir de um elevado grau de unidade e consenso entre as ideias de todos.
d) imparcial, já que respeita a diversidade de interesses individuais e a cultura dos membros do grupo, além dos objetivos estratégicos da empresa.

Considerando uma das etapas do processo decisório, analise o texto que segue: Esta etapa será mais facilmente desenvolvida em ambientes de decisões programadas do que em contextos que demandem muitas decisões não programadas. Quanto maior e mais coerentes forem as alternativas geradas, maior a chance de esta etapa ser realizada com sucesso. Qual é a etapa descrita?
a) Definição da situação.
b) Transformação da solução escolhida em ação.
c) Geração de soluções ou cursos alternativos de ação.
d) Brainstorming realizado pelos gestores.