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Considerando uma das etapas do processo decisório, analise o texto que segue: Esta etapa será mais facilmente desenvolvida em ambientes de decisões programadas do que em contextos que demandem muitas decisões não programadas. Quanto maior e mais coerentes forem as alternativas geradas, maior a chance de esta etapa ser realizada com sucesso. Qual é a etapa descrita?
a) Definição da situação.
b) Transformação da solução escolhida em ação.
c) Geração de soluções ou cursos alternativos de ação.
d) Brainstorming realizado pelos gestores.
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Vamos analisar as alternativas em relação ao texto apresentado, que fala sobre a facilidade de desenvolvimento em ambientes de decisões programadas e a importância de gerar alternativas coerentes. a) Definição da situação - Esta etapa envolve identificar e entender o problema, mas não se relaciona diretamente com a geração de alternativas. b) Transformação da solução escolhida em ação - Esta etapa refere-se à implementação da decisão, não à geração de alternativas. c) Geração de soluções ou cursos alternativos de ação - Esta etapa é exatamente sobre criar alternativas para a decisão, o que se alinha com a ideia de que quanto mais alternativas coerentes, maior a chance de sucesso. d) Brainstorming realizado pelos gestores - Embora o brainstorming possa ser uma técnica para gerar ideias, não é uma etapa formal do processo decisório. Diante da análise, a etapa descrita no texto é: c) Geração de soluções ou cursos alternativos de ação.

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