Para definir a cultura organizacional, é importante considerar o que realmente a compõe. A cultura organizacional envolve aspectos intangíveis que moldam o comportamento e as interações dentro da empresa, como valores, crenças e hábitos que são compartilhados entre os membros da organização. Analisando as alternativas: A) Regras escritas da empresa - Isso se refere a políticas e procedimentos, não à cultura em si. B) Normas legais externas - Essas são imposições externas e não refletem a cultura interna da organização. C) Conjunto de valores, crenças e hábitos compartilhados pelos membros da organização - Esta opção captura a essência da cultura organizacional. D) Organograma da empresa - O organograma mostra a estrutura hierárquica, mas não a cultura. E) Estrutura física da empresa - Refere-se ao espaço físico, não aos aspectos culturais. Portanto, a alternativa correta é: C) Conjunto de valores, crenças e hábitos compartilhados pelos membros da organização.