Analisando as alternativas sobre a vantagem de utilizar tecnologia em treinamentos: a) Aumentar custos - Essa não é uma vantagem, pois o ideal é reduzir custos. b) Melhoria na interação (X) - Esta é uma vantagem, pois a tecnologia pode facilitar a comunicação e a interação entre os participantes. c) Diminuição do aprendizado - Essa é uma desvantagem, não uma vantagem. d) Redução de tempo - Embora a tecnologia possa ajudar a otimizar o tempo, a opção b) é mais diretamente relacionada à interação, que é uma vantagem clara. Portanto, a alternativa correta é: b) Melhoria na interação (X).