Analisando as alternativas apresentadas sobre o principal benefício de usar e-mail na comunicação empresarial: a) Baixo custo - Embora o e-mail seja geralmente uma forma de comunicação de baixo custo, isso não é o principal benefício. b) Acesso rápido à informação - Esta é uma característica fundamental do e-mail, permitindo que as informações sejam enviadas e recebidas rapidamente, facilitando a comunicação. c) Limitação de dados - Isso não é um benefício, mas sim uma desvantagem, pois o e-mail pode ter limitações de tamanho de anexos. d) Dificuldade em gerenciar - Isso também não é um benefício, mas uma desvantagem que pode ocorrer com o uso excessivo de e-mails. Portanto, a alternativa correta que representa o principal benefício de usar e-mail na comunicação empresarial é: b) Acesso rápido à informação.