Grátis: Ao longo do tempo, o desenvolvimento dos componentes da tecnologia da Informação - hardware, software e comunicação - proporcionou uma evolução tam... – Questões Respondidas

Gestão de Sistemas de Informação

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Ao longo do tempo, o desenvolvimento dos componentes da tecnologia da Informação - hardware, software e comunicação - proporcionou uma evolução também nos sistemas de informação.
É correto o que se afirma apenas em:
I. 1950 – 1960: Sistemas focados no processamento eletrônico de dados. Aplicativos contábeis tradicionais.
II. 1960 – 1970: Sistemas para uso estratégico, gerencial e de usuários. Busca para vantagem competitiva.
III. 1980 – 1990: Sistemas de apoio à decisão. Relatórios gerenciais pré-especificados.
IV. 2000 – 2010: Sistemas utilizados para inteligência de negócios e customização. Plataformas digitais e e-commerce.
a) I e II
b) I e IV
c) III e IV
d) I, II e III
e) II, III e IV.

Progresso com Exercícios

há 4 meses

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Administração de Sistemas da Informação

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Única

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Ed

há 4 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. 1950 – 1960: Sistemas focados no processamento eletrônico de dados. Aplicativos contábeis tradicionais. Verdadeiro, essa descrição é correta, pois nesse período os sistemas eram voltados principalmente para o processamento de dados, especialmente em contabilidade. II. 1960 – 1970: Sistemas para uso estratégico, gerencial e de usuários. Busca para vantagem competitiva. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois durante essa década começou a haver um foco maior em sistemas que ajudassem na tomada de decisões e na estratégia empresarial. III. 1980 – 1990: Sistemas de apoio à decisão. Relatórios gerenciais pré-especificados. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois nesse período houve um desenvolvimento significativo de sistemas de apoio à decisão, que permitiam a geração de relatórios e análises gerenciais. IV. 2000 – 2010: Sistemas utilizados para inteligência de negócios e customização. Plataformas digitais e e-commerce. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois nesse período houve um grande avanço em sistemas de inteligência de negócios e o crescimento do e-commerce. Como todas as afirmativas (I, II, III e IV) estão corretas, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: d) I, II e III. Entretanto, como a alternativa correta deve conter todos os itens verdadeiros, a resposta correta é que todas as afirmativas estão corretas, mas como não há uma opção que inclua todas, a melhor escolha é a que contém a maior quantidade de itens verdadeiros, que é: d) I, II e III.

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Adotando-se a proposta do mencionado consultor, assinale a opção que representa corretamente o sistema de informação que deveria ser implantado.
a) Sistemas de Apoio a Decisão – SAD
b) Sistemas de Informações Gerenciais – SIG
c) Sistema Transacional – ST
d) Sistema de Apoio ao Executivo – SAE
e) Sistemas de Gerenciamento de relacionamento com cliente - CRM

Um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta, processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. Além disso, os sistemas de informações lidam com questões técnicas e comportamentais, apresentando três dimensões: as organizações, as pessoas e a tecnologia de informação.
Sobre essas dimensões, analise as frases abaixo.
I. Os sistemas de informações lidam com questões técnicas e comportamentais, apresentando três dimensões: as organizações, as pessoas e a tecnologia de informação. A tecnologia de informação é a dimensão mais importante.
II. É na tecnologia que está o maior empecilho para o sucesso da Gestão da Informação, devido ao custo de aquisição de hardware, software e de implantação de uma infraestrutura de intranet e internet.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa da I.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.

O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) de uma Organização abrange e produz informações necessárias para todos os níveis da Estrutura Organizacional. Em relação à forma e ao conteúdo da informação, analise as frases abaixo e marque o que se pede.
Marque a letra correta.
I. As informações institucionais abrangem conteúdos de vários assuntos e de forma bem detalhada para que a alta direção possa saber de tudo sobre a empresa.
II. As informações no nível operacional abordam, principalmente, cada operação separadamente e de forma detalhada.
III. Todas as informações que se referem à organização devem ser compartilhadas a todos os níveis da organização.
a) Somente a frase I está correta.
b) Somente a frase II está correta.
c) Somente as frases I e II estão corretas.
d) Somente as frases I e III estão corretas.
e) As frases I, II e III estão corretas.

A importância da informação nas organizações, atualmente, é peça-chave e decisiva nos processos administrativo e gerencial, sendo estratégica para a manutenção da organização no mercado e para sua sobrevivência, bem como para sua vantagem competitiva em uma posição elevada em relação à concorrência.
Em relação às informações operacionais e estratégicas, analise as frases abaixo e marque a letra correta.
I. As informações estratégicas referentes aos processos produtivos serão sempre relacionadas às informações operacionais.
II. Mesmo que tais processos sejam fonte de vantagem competitiva e as informações pertinentes a eles sejam estratégicas (relevantes para o sucesso ou insucesso da organização), como se trata da operação, serão tratadas somente na operação e não pela alta administração.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa da I.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.

A maioria das decisões de negócios é de natureza rotineira. Elas se distinguem não apenas porque se repetem com regularidade, mas também porque os parâmetros para as tomadas de decisão são bem entendidos.
São sistemas que auxiliam a média gerência na tomada de decisão, principalmente:
a) SNE – Sistemas de Nível Estratégico
b) SAE – Sistema de Apoio aos Executivos
c) IA – Sistema de Informação de Inteligência Artificial
d) SIT – Sistema de Informação Transacional
e) SRG – Sistema de Relatório Gerencial

Considerando essas informações, avalie as informações a seguir:
É correto o que se afirma em:
I. A utilização da comunicação unificada nas empresas proporciona a simplificação da gestão dos seus canais de comunicação, reduzindo a complexidade e ampliando a eficiência.
II. A utilização da comunicação unificada nas empresas possibilita que seus colaboradores acessem os arquivos necessários a partir de vários dispositivos, incorporando a praticidade à rotina de trabalho.
III. As empresas comprometidas com a gestão pautada nas demandas sociais, promovem a comunicação unificada no ambiente organizacional interno e externo.
a) I, apenas
b) II, apenas
c) I e II apenas
d) II e III apenas
e) I, II e III

A partir do texto apresentado, avalie a afirmação a seguir:
I. O perfil do gestor de TI está se aproximando gradativamente daquele de gestores de outras áreas, o que pode ser resultado de políticas e esforços para o alinhamento entre TI e negócio.
II. O crescimento da dependência de TI para os sucessos do negócio das empresas fez com que os CEO’s passassem a ocupar um espaço mais representativo como membro dos conselhos executivos nas empresas.
III. O CEO deve estabelecer relações de confiança com a equipe de TI para obter o comprometimento da equipe e alcançar a melhoria contínua nas metas das organizações.
IV. A capacidade de relacionamento interpessoal é mais importante para o CEO do que o conhecimento e a experiência técnica na área.
a) I e II
b) I e IV
c) III e IV
d) I, II e III
e) II, III e IV.

Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
a) Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
b) Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
c) Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
d) Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
e) Responder às necessidades de informação dos diversos usuários da empresa.