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De acordo com o estudo do Sebrae (2014), “Causas mortis – o sucesso e o fracasso das empresas nos cinco primeiros anos de vida”, leia as asserções abaixo e assinale a alternativa correta.
Considerando essas duas asserções, podemos dizer que:
I. Segundo o estudo do Sebrae de 2014 – Causas mortis, muitas empresas fecham nos cinco primeiros anos de vida.
II. Ao abrir a empresa, parte dos empreendedores não levantou informações importantes sobre o mercado.
a. As duas afirmativas são falsas.
b. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
c. A primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira.
d. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda falsa.
e. As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.

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Vamos analisar as asserções: I. Segundo o estudo do Sebrae de 2014 – Causas mortis, muitas empresas fecham nos cinco primeiros anos de vida. Verdadeira, essa afirmação é consistente com o que se sabe sobre a mortalidade de empresas nos primeiros anos. II. Ao abrir a empresa, parte dos empreendedores não levantou informações importantes sobre o mercado. Verdadeira, essa afirmação também é verdadeira, pois muitos empreendedores falham em realizar uma pesquisa de mercado adequada antes de abrir seus negócios. Agora, vamos avaliar as alternativas: a. As duas afirmativas são falsas. (FALSO) b. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. (VERDADEIRO, pois a falta de informações sobre o mercado pode contribuir para o fechamento das empresas.) c. A primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira. (FALSO) d. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda falsa. (FALSO) e. As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. (FALSO, pois a segunda pode justificar a primeira.) Portanto, a alternativa correta é: b) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

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De acordo com o pensamento moderno, o Plano de negócios (PN) é um documento vivo que, se constantemente atualizado, mostra-se útil na consecução dos objetivos dos empreendedores e de seus sócios.
Seu principal objetivo consiste:
a. No processo de negociação, uma vez que através do Plano de Negócios se obtém os elementos necessários para saber se o empreendedor sabe ou não negociar corretamente.
b. Em analisar o ambiente, ou seja, análise de SWOT, bem como conhecer os pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades que o negócio propiciará.
c. No estudo de viabilidade, ou seja, é a partir deste estudo que o empreendedor conseguirá reunir elementos necessários para mostrar até que ponto o seu negócio é viável principalmente pelo ponto de vista financeiro.
d. Em estruturar todo o projeto que se pretende propor a terceiros.
e. No conhecimento dos possíveis concorrentes no mercado que se pretende atuar.

De acordo com Hashimoto (2006), em sua obra “Espírito empreendedor nas organizações”, o empreendedorismo é um dos grandes fenômenos do século XXI, a ponto de “pesquisadores o estudarem, escolas quererem ensiná-lo, governos quererem subsidiá-lo, organizações quererem apoiá-lo e todos quererem ser empreendedores, independentemente do que fazem”.
De acordo com o empreendedorismo, analise as sentenças abaixo:
I. Empreendedorismo é o estudo voltado para o desenvolvimento de competências e habilidades relacionadas à criação de um projeto empresarial, ou seja, a criação de um novo empreendimento.
II. O empreendedor é aquele que apresenta determinadas habilidades e competências para gerir um negócio de um investidor, gerando resultados positivos.
III. O empreendedorismo é essencial para a geração de riquezas dentro de um país, promovendo o crescimento econômico e melhorando as condições de vida da população.
IV. Empreendedor é aquele profissional que propõe projetos inovadores dentro da organização em que trabalha.
V. O empreendedor é o profissional inovador que modifica, com sua forma de agir, qualquer área do conhecimento humano. Também é utilizado – no cenário econômico – para designar o fundador de uma empresa ou entidade, aquele que construiu tudo a duras custas, criando o que ainda não existia.
a. Apenas I e II.
b. Apenas II e IV.
c. Apenas III e V.
d. Apenas I, III e IV.
e. Apenas I, III e V.

O empreendedor deve ter consciência da importância e da responsabilidade das análises, tanto internas quanto externas, para que não as efetue nem com viés otimista (que levará o empreendedor a se surpreender com problemas que poderiam ter sido verificados na análise efetuada), nem com viés pessimista (que poderá fazer o empreendedor perder oportunidades e/ou obter menor participação e lucratividade no mercado).
Sendo assim, qual ferramenta que o empreendedor deve utilizar para analisar o mercado interno e externo?
a. Modelo de Negócios – Canvas.
b. Análise de SWOT.
c. Plano de Negócios.
d. Ciclo PDCA.
e. Matriz de Ansoff.

O Plano Operacional faz parte da estrutura do Plano de Negócios, fundamental para o andamento do empreendimento. Neste, o empreendedor fará um detalhamento de como a empresa deverá ser operacionalizada, considerando: a equipe de colaboradores e gestores, a infraestrutura do negócio, a capacidade produtiva da empresa e a gestão de seus processos organizacionais.
Considerando estes itens, o Plano Operacional tem por objetivos:
I. Identificar o público-alvo, efetuando uma pesquisa de mercado para futuramente segmentá-lo.
II. Definir a quantidade de funcionários que a empresa necessita no início das suas operações para que possa atingir seus objetivos, incluindo a quantidade de gestores que deverão auxiliar na administração do negócio.
III. Verificar toda a infraestrutura necessária para que possa operacionalizar sua ideia inicial.
IV. Implantar um Plano de Marketing, aplicando os 4Ps (produto, preço, praça e promoção), para que a empresa possa se posicionar no mercado.
a. Apenas I.
b. Apenas II.
c. Apenas I e IV.
d. Apenas II e IV.
e. Apenas II e III.

Com o desenvolvimento das características intraempreendedoras, o profissional de administração tem sua capacidade de trabalho e atuação expandida, pois é comum no seu dia a dia planejar, organizar, administrar os problemas, criar soluções, articular redes de relacionamento com os clientes internos e externos e, assim, dirigir suas empresas com sucesso e de maneira competitiva. Sendo assim, como o administrador pode exercer um papel intraempreendedor no contexto organizacional?
a. Aplicar as competências técnicas com eficiência no seu trabalho, será um diferencial para o perfil intraempreendedor de administração.
b. Ser criativo, propor inovações, ajudar na implementação de projetos e tomar decisões com a anuência do escalão superior.
c. Desenvolver um plano de negócios inovador e após aprovação da cúpula organizacional, abrir o seu próprio empreendimento.
d. Aplicar as técnicas de marketing e realizar pesquisa de mercado na empresa em que trabalha.
e. Desenvolver um plano financeiro eficiente, sendo capaz de reduzir os custos desnecessários da organização.

O mix de produto é composto por todos os produtos e serviços que a organização oferece aos seus consumidores. Um hotel, por exemplo, pode formar o seu mix com hospedagem, restaurante, espaço para eventos e fitness center, que podem ser adquiridos em conjunto pelo hóspede ou separadamente, inclusive para não hóspedes.
Assinale a alternativa correta:
I. Lançamento ou germinação – neste estágio podemos observar um aumento rápido das compras por parte dos clientes, com uma relação mais salutar entre promoção e vendas.
II. Crescimento – quando o produto/serviço é lançado ao mercado. Neste estágio é possível verificar uma certa lentidão nas vendas, uma vez que os clientes necessitam possuir um maior conhecimento do produto para efetuar a compra.
III. Maturidade – neste estágio, o produto/serviço ofertado já possui um aumento do número de novos concorrentes e encontra-se saturado, pois os clientes já fizeram suas escolhas.
IV. Declínio ou morte – neste estágio, podemos ter desde a manutenção do produto, porém havendo maior competitividade para que este não se torne obsoleto, bem como podemos ter o desaparecimento do produto.
a. Apenas II e IV.
b. Apenas I e II.
c. Apenas I.
d. Apenas II e III.
e. Apenas III e IV.

Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor de franquias no Brasil encontra-se bastante próspero, com 160.958 unidades de redes de franquias no país, gerando 1.358.139 empregos, o que mostra que é uma atividade promissora tanto para o franqueado quanto para a sociedade, favorecendo o crescimento econômico.
Sobre franchising (franquias), é correto afirmar que:
I. Franqueado é a pessoa física ou jurídica, proprietária da marca e detentor de conhecimento, que concede a franquia.
II. O franqueado não precisa ter experiência no negócio, pois estará sempre amparado pelo franqueador no que se referir à gestão e métodos.
III. Franqueador é aquele que compra a concessão da marca e será o operador de determinadas unidades da rede.
IV. A franquia é um empreendimento com menos riscos em relação a outros formatos de negócios, pois a marca já foi testada no mercado.
a. Apenas II.
b. Apenas I e III.
c. Apenas I e IV.
d. Apenas II e III.
e. Apenas II e IV.

O termo empreendedor vem do francês entrepreneur, ou seja, aquele que faz, que se encarrega de um trabalho. Empreendedorismo, por sua vez, vem do latim imprendere, que significa “decidir realizar tarefa difícil e laboriosa”.
Para Richard Cantillon (Século XVII) e Jean Baptiste Say (Século XIX), o significado de empreendedorismo era “pessoas que corriam riscos, basicamente porque investiam o próprio dinheiro”. Porém, para que o empreendedor obtenha êxito, ele precisa possuir algumas características, sendo assim, são pessoas:
a. Que possuem conhecimento técnico do negócio em que atua, desprendendo da necessidade de outras habilidades, como a competência administrativa.
b. Que trabalham simultaneamente no seu próprio negócio e de terceiros, tendo por habilidade a proatividade.
c. Executoras não se detém ao planejamento estratégico, pois possuem liderados para fazer esse trabalho.
d. Dedicadas e ao mesmo tempo impacientes, são imediatistas em relação aos resultados esperados.
e. Visionárias, sabem tomar decisões, são indivíduos que fazem a diferença e sabem explorar ao máximo as oportunidades.

O Planejamento Financeiro permite prever um superávit ou déficit de caixa no exercício, com adaptação mais rápida, caso haja alterações nos fatores externos, já que estes são facilmente identificáveis.
Portanto, o plano de viabilidade financeira o ajudará, entre outros aspectos:
I. Na pesquisa de mercado para a identificação e conhecimento do público-alvo da empresa.
II. No cálculo do capital necessário para a execução do negócio.
III. Na elaboração de uma previsão de custos fixos e variáveis das supostas despesas.
a. Apenas II.
b. Apenas I.
c. Apenas III.
d. Apenas II e III.
e. Apenas I e III.