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Sociologia da Educação

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No mapeamento de processos podemos utilizar algumas ferramentas que nos auxiliam no entendimento dos processos. Uma dessas ferramentas é o fluxograma.
A figura de uma seta grossa representa qual ação dentro de um fluxograma?
a) Movimento , transporte.
b) Documento: registro de saída.
c) Sentido de fluxo para indicar sequência.
d) Armazenagem sob controle
e) Mudança no item.

Discussões sobre Sociologia da Educação

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Para responder à sua pergunta sobre o que a seta grossa representa em um fluxograma, vamos analisar as alternativas: a) Movimento, transporte - Embora setas possam indicar movimento, a descrição de uma seta grossa não é especificamente para isso. b) Documento: registro de saída - Setas não são usadas para representar documentos em um fluxograma. c) Sentido de fluxo para indicar sequência - Esta é uma função comum das setas em um fluxograma, indicando a direção do fluxo do processo. d) Armazenagem sob controle - Setas não representam armazenagem, mas sim o fluxo entre etapas. e) Mudança no item - Mudanças podem ser representadas de outras formas, mas não especificamente por setas grossas. A alternativa que melhor se encaixa na descrição de uma seta grossa em um fluxograma é: c) Sentido de fluxo para indicar sequência.

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Assinale a alternativa verdadeira a respeito do processo:
a) Tem início meio e fim.
b) O Guia PMBOK é um guia para a gestão de processos.
c) A EAP do processo é realizada no Planejamento.
d) Processo e Projeto são iguais e com as mesmas características.
e) É uma ação continuada para se atingir um objetivo específico.

Analise as assertivas abaixo:
I. Sequência ordenada de atividades com o objetivo de produzir um resultado.
II. São permanentes, repetitivos e padronizados.
III. Apresenta ao final um resultado único voltado aos objetivos que foram traçados inicialmente.
a) Apenas a assertiva I está correta.
b) Apenas a assertiva II está correta.
c) Apenas a assertiva III está correta.
d) As assertivas I e II estão corretas.
e) As assertivas II e III estão corretas.

Analise as assertivas abaixo:
I. O gestor de processos tem como responsabilidade conseguir coordenar as ações para entregar ao cliente um porduto ou serviço com garantia de qualidade.
II. Ao longo do processo o gerenciamento deve ser capaz de ter controle sobre os recursos financeiros, humanos e tecnológicos.
III. Um dos grandes destaques do gerenciamento de processos é a habilidade ao gerenciar informações e conhecimentos.
a) Apenas a assertiva I está correta.
b) Apenas a assertiva II está correta.
c) Apenas a assertiva III está correta.
d) As assertivas I e II estão corretas.
e) As assertivas I, II ,III e estão corretas.

Analise as assertivas abaixo:
I - Podemos dividir os atores do processo em: clientes, pessoas, tecnologia, recursos materiais e gestão financeira.
II - Os processos existem para atender uma demanda e a demanda surge a partir de uma necessidade do cliente.
III - O principal foco em um processo é saber quem é utilizar o mínimo de recursos.
a) Apenas a assertiva I está correta.
b) Apenas a assertiva II está correta.
c) Apenas a assertiva III está correta.
d) As assertivas I e II estão corretas.
e) As assertivas I, II ,III e estão corretas.

__________________________é quando mostramos o que já foi realizado, é a representação de um processo já existente, mas que devido a algum motivo não foi documentado.
a) Mapeamento
b) Modelagem
c) Processo
d) Projeto
e) Identificação

________________________ serve para enxergarmos os processos e conseguirmos analisá-los. Através dele podemos testar e ajustar os processos.
a) Mapeamento
b) Modelagem
c) Processo
d) Projeto
e) Identificação

A respeito de processos ele pode ser construído através de três vertentes. O item em que um processo é organizado e sistemático e que se utiliza de uma ou mais técnicas para se atingir a um objetivo está representado na alternativa:
a) Métodos
b) Procedimentos
c) Ferramentas
d) Identificação
e) Modelagem

Dentre as três vertentes de construção de um processo os que estabelecem protocolos que são utilizados para representar um determinado modelo está representado pela alternativa:
a) Métodos
b) Procedimentos
c) Ferramentas
d) Identificação
e) Modelagem

Enumerar pelo menos três objetivos comuns relacionados ao modelamento e mapeamento de processos.

Quanto aos processos, um processo capaz de atender às necessidades variáveis do cliente e da empresa contando com flexibilidade e agilidade pode ser denominado segundo sua ação a um processo:
a) Eficaz
b) Eficiente
c) Adaptável
d) Matriz GUT
e) Mapeável

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__________________________é quando mostramos o que já foi realizado, é a representação de um processo já existente, mas que devido a algum motivo não foi documentado.a) Mapeamentob) Modelagemc) Processod) Projetoe) Identificação

________________________ serve para enxergarmos os processos e conseguirmos analisá-los. Através dele podemos testar e ajustar os processos.a) Mapeamentob) Modelagemc) Processod) Projetoe) Identificação

Dentre as três vertentes de construção de um processo os que estabelecem protocolos que são utilizados para representar um determinado modelo está representado pela alternativa:a) Métodosb) Procedimentosc) Ferramentasd) Identificaçãoe) Modelagem

Enumerar pelo menos três objetivos comuns relacionados ao modelamento e mapeamento de processos.

Quanto aos processos, um processo capaz de atender às necessidades variáveis do cliente e da empresa contando com flexibilidade e agilidade pode ser denominado segundo sua ação a um processo:a) Eficazb) Eficientec) Adaptáveld) Matriz GUTe) Mapeável

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__________________________é quando mostramos o que já foi realizado, é a representação de um processo já existente, mas que devido a algum motivo não foi documentado.
a) Mapeamento
b) Modelagem
c) Processo
d) Projeto
e) Identificação

________________________ serve para enxergarmos os processos e conseguirmos analisá-los. Através dele podemos testar e ajustar os processos.
a) Mapeamento
b) Modelagem
c) Processo
d) Projeto
e) Identificação

Dentre as três vertentes de construção de um processo os que estabelecem protocolos que são utilizados para representar um determinado modelo está representado pela alternativa:
a) Métodos
b) Procedimentos
c) Ferramentas
d) Identificação
e) Modelagem

Quanto aos processos, um processo capaz de atender às necessidades variáveis do cliente e da empresa contando com flexibilidade e agilidade pode ser denominado segundo sua ação a um processo:
a) Eficaz
b) Eficiente
c) Adaptável
d) Matriz GUT
e) Mapeável