Em março de 2024, a Senhora Leidenora Piracanjuba, uma viúva que depende da pensão do INSS como sua única fonte de renda, deparou-se com uma situação angustiante: ela descobriu que um empréstimo consignado, no valor de R$ 10.000,00, havia sido contratado fraudulentamente em seu nome, com 40 parcelas de R$ 500,00, sendo que a primeira já havia sido descontada no mês anterior. Essa transação, realizada junto ao Banco Origem Vida S/A, foi efetuada com informações pessoais suas, as quais, de alguma forma, caíram nas mãos de terceiros que se passaram por ela, sem que tivesse conhecimento ou consentisse com tal operação. Diante disso, entrou em contato com o banco para esclarecimentos e solicitação do cancelamento do empréstimo. Entretanto, a instituição solicitou que fornecesse um e-mail, supostamente cadastrado, para envio de um código de confirmação, ao qual ela não tinha acesso. Sem lograr êxito na resolução do problema com o banco, registrou um Boletim de Ocorrência na unidade policial, relatando o uso indevido de suas informações pessoais contra a instituição financeira, para que apurassem eventual estelionato. Apesar disso, não houve desenvolvimentos substanciais na