Vamos analisar as asserções: I. Em um processo de comunicação institucional em que um executivo de alta gestão ocupa o papel de representante da organização, deve-se selecionar os melhores e mais adequados canais de comunicação ao transmitir uma informação para o seu público de interesse, seja interno ou externo. Essa afirmação é verdadeira, pois a escolha adequada dos canais de comunicação é fundamental para a eficácia da mensagem. II. Assim, poderá controlar todo o processo, evitando ruídos e visando ao alcance dos resultados desejados. Essa afirmação também é verdadeira, pois ao selecionar os canais adequados, o executivo pode minimizar ruídos na comunicação e aumentar a probabilidade de alcançar os resultados esperados. Agora, vamos avaliar as alternativas: A) As asserções I e II são proposições falsas. (FALSO) B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. (FALSO, pois a II é uma justificativa correta da I) C) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. (FALSO) D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. (VERDADEIRO) Portanto, a alternativa correta é: D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.