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Os modelos de varejo sofrem transformação ao longo do tempo. Diferente de tempos passados, hoje o cenário é dinâmico e competitivo, exigindo que as mudanças aconteçam cada vez mais rápido (KOTLER, 2005). Sobre os principais tipos de varejo conforme Kotler (2005), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Loja de especialidade: como as lojas de vestuário, móveis, floricultura, ou seja, que são especialistas em determinado ramo. ( ) Lojas de departamentos: oferecem várias linhas de produtos, como roupas utensílios domésticos eletrônicos dentre outros. ( ) Supermercados: tem geralmente um espaço de 3.200 m2 de área de vendas e normalmente atende à necessidade dos consumidores com relação à alimentação, além de oferecer serviços de lavanderia, consertos de sapatos, pagamento de contas entre outros. KOTLER, P. Marketing essencial. São Paulo: Prentice Hall, 2005. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A ) ( ) F – V – F. B ) ( ) V – F – V. C ) ( ) F – F – V. D ) ( ) V – V – F.
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João Antônio Maurício Raupp

semana passada

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Vamos analisar cada uma das afirmações sobre os tipos de varejo conforme Kotler (2005): ( ) Loja de especialidade: como as lojas de vestuário, móveis, floricultura, ou seja, que são especialistas em determinado ramo. É verdadeira (V). As lojas de especialidade realmente se concentram em um nicho específico, oferecendo produtos especializados. ( ) Lojas de departamentos: oferecem várias linhas de produtos, como roupas, utensílios domésticos, eletrônicos, dentre outros. É verdadeira (V). As lojas de departamentos são conhecidas por oferecer uma ampla variedade de produtos em diferentes categorias. ( ) Supermercados: têm geralmente um espaço de 3.200 m² de área de vendas e normalmente atendem à necessidade dos consumidores com relação à alimentação, além de oferecer serviços de lavanderia, consertos de sapatos, pagamento de contas, entre outros. É verdadeira (V). Supermercados geralmente têm uma grande área de vendas e oferecem uma variedade de produtos alimentícios e não alimentícios, além de serviços adicionais. Portanto, a sequência correta é: d) V – V – V.

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