Para responder a essa questão, precisamos entender a análise ABC e como ela classifica os itens em estoque. A classificação em Classe A, B e C é baseada principalmente no valor e na importância dos itens para a empresa. Itens de Classe C, como os parafusos mencionados, têm baixo valor unitário e, portanto, podem ser considerados menos críticos. No entanto, a situação descrita mostra que, apesar de serem classificados como Classe C, a falta de um tipo específico de parafuso pode causar sérios problemas na produção. Isso indica que a classificação não leva em conta a criticidade do item para o processo produtivo. Vamos analisar as alternativas: a) A análise ABC considera apenas o valor financeiro dos itens, sem levar em conta sua importância operacional. b) Itens de Classe C são sempre os mais fáceis de serem gerenciados e não precisam de atenção especial. c) A classificação ABC é infalível e sempre reflete a importância dos itens no estoque. d) Itens de Classe C não têm impacto na produção e, portanto, podem ser ignorados. A alternativa que melhor explica por que a classificação de um item como Classe C pode não ser suficiente para determinar seu tratamento no estoque é: a) A análise ABC considera apenas o valor financeiro dos itens, sem levar em conta sua importância operacional.