Para identificar em que fase do trabalho cooperativo o grupo se encontra, vamos analisar o conteúdo do e-mail enviado por Juana. Ela menciona que já estão de acordo com o conteúdo e estilo do trabalho e propõe a elaboração de um mapa conceitual para integrar as teorias discutidas. Agora, vamos analisar as opções: a) Definição da tarefa e do modo de realizá-la - Esta fase envolve a definição clara do que precisa ser feito e como será feito, mas Juana já menciona que estão de acordo com o conteúdo. b) Intercâmbio de Informação - Esta fase refere-se à troca de informações entre os membros do grupo, mas o e-mail não parece estar focado nisso. c) Negociação de significados e elaboração de ideias - Esta fase envolve discutir e elaborar ideias em conjunto, o que parece estar acontecendo, já que Juana propõe um mapa conceitual. d) Aplicação do conhecimento, revisão das ideias elaboradas - Esta fase é sobre aplicar o que foi discutido e revisar, mas Juana ainda está propondo uma nova ideia. Diante disso, a fase em que o grupo se encontra, considerando que Juana está propondo a elaboração de um mapa conceitual e buscando a aprovação do grupo, é: c) Negociação de significados e elaboração de ideias.