Vamos analisar cada uma das afirmações de acordo com os mandamentos da filosofia Kaizen: ( ) Apenas os trabalhadores operacionais devem se envolver no processo de melhoria. É falsa (F). A filosofia Kaizen envolve todos os níveis da organização, não apenas os trabalhadores operacionais. Todos devem participar do processo de melhoria contínua. ( ) É viável dentro de qualquer local ou empresa, em qualquer parte do mundo. É verdadeira (V). O Kaizen pode ser aplicado em qualquer tipo de organização, independentemente do setor ou localização. ( ) As ações devem ser focadas no local de maior necessidade, onde se cria realmente valor, ou seja, na engenharia. É falsa (F). Embora a engenharia seja importante, o foco deve ser em qualquer área onde há desperdício ou onde se pode agregar valor, não apenas na engenharia. ( ) Prioriza a melhoria das pessoas, através de orientação pessoal para a qualidade, trabalho em equipe, cultivo da sabedoria, autodisciplina e prática de sugestões apenas individuais. É falsa (F). O Kaizen prioriza a melhoria contínua e o trabalho em equipe, não apenas sugestões individuais. ( ) As melhorias obtidas devem ser divulgadas, para que exista uma comunicação transparente. É verdadeira (V). A comunicação das melhorias é fundamental para o aprendizado e a disseminação de boas práticas dentro da organização. Agora, organizando as respostas, temos: F - V - F - F - V. Portanto, a alternativa que apresenta a sequência correta é: A) F – V – F – F - V.