Para responder à pergunta sobre o que envolve a gerência de mudanças, é importante considerar que essa gerência abrange um conjunto de práticas e estratégias que ajudam a facilitar a transição e a adaptação a novas condições dentro de uma organização. Analisando as opções: a) Apenas a comunicação com os funcionários - Embora a comunicação seja uma parte importante, não é a única coisa que envolve a gerência de mudanças. b) Práticas para facilitar a transição organizacional - Esta opção é mais abrangente e reflete o objetivo da gerência de mudanças, que é facilitar a transição. c) Apenas a implementação de novas tecnologias - Isso é muito restrito, pois a gerência de mudanças não se limita apenas a tecnologias. d) Todos os tipos de alterações em uma organização - Esta opção é ampla, mas pode ser interpretada de forma muito genérica. A opção que melhor representa o que envolve a gerência de mudanças, focando na facilitação da transição organizacional, é: b) Práticas para facilitar a transição organizacional.