Ed
ontem
O método PDCA é uma ferramenta de gestão que se baseia em um ciclo contínuo de melhoria de processos. As etapas do PDCA são: 1. Planejar (Plan) 2. Do (Executar) 3. Check (Verificar) 4. Act (Agir) Analisando as alternativas: a) planejar, executar, verificar e agir - Esta opção está correta e reflete as etapas do PDCA. b) prevenir, dirigir, controlar e administrar - Não corresponde às etapas do PDCA. c) planejar, dirigir, controlar e administrar - Também não corresponde às etapas do PDCA. d) prevenir, executar, verificar e agir - Não corresponde às etapas do PDCA. e) planejar, executar, controlar e administrar - Não corresponde às etapas do PDCA. Portanto, a alternativa correta é: a) planejar, executar, verificar e agir.