Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação à situação descrita: a) A necessidade de validar todas as hipóteses formuladas exclusivamente com dados quantitativos. - Essa opção sugere uma abordagem rígida, que não se alinha com a decisão do gerente de investigar a observação do operador, que é baseada em vivência prática. b) O reconhecimento de que fatos novos podem revelar oportunidades de inovação. - Esta opção reflete a abertura do gerente para novas informações e a disposição de explorar a observação do operador, o que pode levar a melhorias no projeto. c) A política de permitir que todos os níveis hierárquicos participem da argumentação formal do projeto. - Embora a participação seja importante, a decisão do gerente não se baseia apenas na política de participação, mas sim na relevância da informação trazida pelo operador. d) A obrigação de registrar todas as comunicações da equipe para fins de documentação do projeto. - Essa opção se refere à documentação, que não é o foco principal da decisão do gerente em investigar a observação. Diante dessa análise, a alternativa que melhor representa o princípio que guia a decisão do gerente de investigar a observação do operador é: b) O reconhecimento de que fatos novos podem revelar oportunidades de inovação.