Para responder à questão sobre a análise de cargos segundo Chiavenato, precisamos considerar as etapas que ele menciona em suas obras. Analisando as alternativas: A) 2; descrição de cargos e especificação de cargos. - Esta opção menciona apenas duas etapas, o que parece incompleto. B) 5; descrição de cargos, especificação de cargos, titulação de cargos, classificação dos cargos, catálogo de cargos. - Esta opção apresenta cinco etapas, mas não é a mais comum segundo Chiavenato. C) 4; coleta de dados, descrição de cargos, especificação de cargos e classificação de cargos. - Esta opção menciona quatro etapas e parece mais alinhada com a abordagem de Chiavenato. D) 6; coleta de dados, descrição de cargos, especificação de cargos, titulação de cargos, classificação dos cargos, catálogo de cargos. - Esta opção apresenta seis etapas, o que pode ser excessivo. E) 3; descrição de cargos, especificação de cargos e classificação de cargos. - Esta opção menciona apenas três etapas, o que também parece incompleto. A alternativa que melhor representa as etapas da análise de cargos segundo Chiavenato é a C) 4; coleta de dados, descrição de cargos, especificação de cargos e classificação de cargos.