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Questão 06 Em uma negociação, devemos saber quais estratégias usaremos e conhecer as que serão utilizadas pelo outro lado para que haja alinhamento entre ambas em busca de ter como base os interesses, e não as posições. Diante de tal fato, é possível compreender a importância de entender tais estratégias e saber lidar com elas, caso venham a ser utilizadas na mesa de negociações. Para que tais conceitos referentes a estratégias se fixem, considerando os conteúdos trabalhados na disciplina, leia as afirmações a seguir e assinale-as com V (Verdadeiro) ou F (Falso). ( ) O uso das técnicas negociais consiste em uma estratégia que visa ganhar ou perder, tudo ou nada, com base em submissão e dominação. Não é a mais adequada a ser utilizada, mas é importante ter conhecimento da existência dela para que se possa detectar quando utilizada e proteger os interesses para que não se caia em uma negociação com base em barganha posicional. ( ) A estratégia de fuga-desconhecimento consiste em perder-ganhar, em que uma das partes possui um foco menor tanto em resultados quanto em relações, o que faz com que a parte fuja de conflitos, evitando a negociação. ( ) O amaciamento se pauta no ganhar-ganhar, em que as partes têm como prioridade as relações interpessoais. Assim, deixam de lado alguns ou todos os seus objetivos em relação à negociação e levam em consideração e colocam como primordial o relacionamento. ( ) A barganha é uma estratégia que acaba sendo muito presente nos processos negociais e consiste em cada parte desistindo de alguns objetivos, formalizando compromissos e buscando uma solução que atinja um meio-termo, que pode até atender a ambas as partes. ( ) O sonho de todo negociador é a estratégia do givers-gain (ganha-ganha), que consiste em um método racional e benéfico para as partes que constrói relações duradouras e fortalece a credibilidade e até o nome no mercado, sendo claramente a mais indicada. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
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Eduardo Bittencourt

anteontem

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Vamos analisar cada uma das afirmações sobre estratégias de negociação: ( ) O uso das técnicas negociais consiste em uma estratégia que visa ganhar ou perder, tudo ou nada, com base em submissão e dominação. Não é a mais adequada a ser utilizada, mas é importante ter conhecimento da existência dela para que se possa detectar quando utilizada e proteger os interesses para que não se caia em uma negociação com base em barganha posicional. É verdadeira (V). Essa descrição se refere a uma abordagem competitiva que deve ser reconhecida para evitar armadilhas. ( ) A estratégia de fuga-desconhecimento consiste em perder-ganhar, em que uma das partes possui um foco menor tanto em resultados quanto em relações, o que faz com que a parte fuja de conflitos, evitando a negociação. É falsa (F). A estratégia de fuga geralmente não se encaixa na descrição de perder-ganhar, mas sim em evitar a negociação e os conflitos. ( ) O amaciamento se pauta no ganhar-ganhar, em que as partes têm como prioridade as relações interpessoais. Assim, deixam de lado alguns ou todos os seus objetivos em relação à negociação e levam em consideração e colocam como primordial o relacionamento. É verdadeira (V). O amaciamento é uma abordagem que prioriza as relações, mesmo que isso signifique abrir mão de alguns objetivos. ( ) A barganha é uma estratégia que acaba sendo muito presente nos processos negociais e consiste em cada parte desistindo de alguns objetivos, formalizando compromissos e buscando uma solução que atinja um meio-termo, que pode até atender a ambas as partes. É verdadeira (V). A barganha é uma técnica comum que busca um compromisso entre as partes. ( ) O sonho de todo negociador é a estratégia do givers-gain (ganha-ganha), que consiste em um método racional e benéfico para as partes que constrói relações duradouras e fortalece a credibilidade e até o nome no mercado, sendo claramente a mais indicada. É verdadeira (V). A abordagem ganha-ganha é amplamente considerada a mais eficaz em negociações. Portanto, a sequência correta é: V - F - V - V - V. A alternativa que contém essa sequência é: d) V - F - V - V - V.

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