Para responder à sua pergunta, vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao conceito de métodos de padronização documental. a) Utilização de diferentes formatos de documento para cada departamento - Isso vai contra a padronização, pois a ideia é ter uniformidade. b) Uso de ferramentas manuais para arquivamento - Embora possa ser uma prática, não é um método eficaz para manter padrões documentais, especialmente em um contexto moderno. c) Flexibilização das normas documentais conforme as preferências individuais - Isso também vai contra a padronização, pois a padronização busca uniformidade, não flexibilidade. d) Evitar a padronização para promover a criatividade dos funcionários - Novamente, isso é o oposto do que se busca com a padronização documental. e) Implementação de um Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) - Esta opção é a mais adequada, pois um GED é uma ferramenta que ajuda a manter padrões documentais, assegurando a criação, organização, armazenamento e recuperação de documentos de forma uniforme. Portanto, a alternativa correta é: e) Implementação de um Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED).